プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト teleporthq.io、当社のAPI、およびメールアドレス hello@teleporthq.io を通じて、当社が個人データを収集する、またはお客様から提供を受ける際の根拠を定めるものです。本プライバシーポリシーはGDPR（規則（EU）2016/679）に準拠しており、当社が情報をどのように処理するか、また、事業体である当社TeleportHQ（EvoForge）と、当社ウェブサイトへの訪問者またはteleporthq.ioもしくはそのその他のサブドメインで提供されるオンラインサービス（各サービス独自のプライバシーポリシーに別段の定めがある場合を除く）の利用者であるお客様との関係について説明します。

1. 収集する情報とその利用方法

アカウント情報とプロフィール情報

ニュースレターへの登録、APIキーのリクエスト、またはプロフィールの作成時に、TeleportHQはお客様の氏名、ユーザー名、パスワード、メールアドレス、会社情報を収集する場合があります。当社は、これらの情報をお客様の本人確認、お客様との連絡、およびカスタマーサポートの提供に使用します。また、会計および管理業務、アプリや請求に関する通知などの取引メールの送信、新機能、リリース、ブログ記事、割引に関するお知らせにも、これらの連絡先情報を使用します。

Cookieに関する情報

TeleportHQおよび第三者であるGoogle Analyticsのパートナーは、当社ウェブサイトのトラフィックを追跡するためにCookieを使用します。当社はこの情報を分析し、ウェブサイト上でのお客様の行動を把握します。

ユーザー作成コンテンツ

当社のプラットフォームまたはサービスをご利用になる際、TeleportHQはお客様が作成したコンテンツを保存します。これには、TeleportHQにアップロードしたアセットも含まれます。当社は、お客様の作業を安全に保存し、チームメンバーやお客様が指定した共同作業者がアクセスできるようにするため、この情報を使用します。

ビジョンAPI

Vision APIに画像をアップロードすると、TeleportHQは画像を分析して応答を返すために画像を保存します。また、TeleportHQのVision APIを支える機械学習モデルの追加学習にも、提出された画像を使用します。

2. 情報の共有方法

お客様の情報を販売することはありません

TeleportHQのユーザーは、当社のプラットフォーム上で機密データや専有データを作成し、共有しています。無料サービスと有料サービスのどちらを利用される場合でも、お客様に関する情報、プロフィール、プロジェクト、データおよびメタデータを、広告会社やその他の第三者に販売することは決してありません。

法令遵守および不正防止

例外的な状況において、第三者からの要請を受け、開示が適用される法令、規則もしくは規制、法的手続き、または法的拘束力のある政府からの要請に従う、あるいはそれらにより義務付けられると判断した場合、お客様に関する情報を第三者に開示することがあります。また、適用法令により要求または許可される範囲で、違反の可能性の調査、不正行為の防止および検知、セキュリティ上または技術上の問題の追跡および解決、ならびにTeleportHQ、そのユーザーまたは一般の人々の権利、財産または安全に対する危害からの保護を目的として、情報を開示することがあります。

事業内容の変更

TeleportHQが合併、買収、組織再編、破産、解散、会社資産の売却、資金調達、証券の公募、またはこれらの活動を検討・交渉する過程におけるデューデリジェンスその他の措置を行う場合、標準的な秘密保持契約を条件として、本プライバシーポリシーに基づき収集した情報を共有または移転することがあります。

3. 情報の保管、安全確保、転送方法

第三者サービスプロバイダー

TeleportHQは、第三者サービスプロバイダーと契約しています。これらのサービスでは、当社がサービスの運営、販売促進、サポートを行うために、お客様の情報へのアクセスが必要となる場合があります。たとえば、TeleportHQは、ホスティング、保守、バックアップ、仮想コンピューティング、ストレージ、決済処理、カスタマーサポート、データ分析、広告、マーケティングなどのサービスを提供するために、第三者サービスを利用しています。これらのサービスプロバイダーとの契約では、共有する情報の維持、機密性、安全性、完全性が定められています。

データセキュリティ

TeleportHQはデータセキュリティを非常に重視し、業界最高水準のベストプラクティスとポリシーを実施しています。お客様の情報を保護し、不正アクセス、悪用、紛失、開示を防ぐため、あらゆる合理的な措置を講じています。

当社がインフラストラクチャーに利用する第三者サービスプロバイダーはISO認証を取得しており、当社と同じプライバシーおよびセキュリティの原則を遵守しています。

定期的に、手動および自動によるセキュリティ監査を実施しています。また、第三者が実施する任意の侵入テストにも参加しており、テスト後には具体的な社内セキュリティポリシーの更新と、開発チームが実行できる対策項目を策定します。可能な場合、お客様のデータは匿名化した形式で保存されます。

完全に安全なシステムはありませんが、システムの安全性を保ち、常に最新の状態に維持するよう努めています。

TeleportHQは、お客様のアカウントが有効な間、およびお客様が再び当社のサービスを利用する場合に備えて、その後も合理的な期間、お客様の情報を保存します。また、TeleportHQは、事業運営を支援するために必要な期間、または法律で義務付けられる期間、一定の情報を保持することがあります。

4. お客様のデータに関する権利と選択肢

以下は、データに関する権利を行使するために選択できる方法の概要です。

プロモーションに関する連絡の配信停止

忘れられる権利

お客様は、プロモーションに関する連絡の受信を停止する権利を有します。ニュースレターやその他のプロモーションメールの配信を停止するには、メール下部にあるリンクをご利用ください。また、当社に直接ご連絡いただければ、プロモーション連絡先リストからお客様の情報を削除いたします。配信を停止した場合も、お客様のアカウントやその他の重要なサービスに関する、プロモーション目的ではない取引上のメッセージは引き続き届きますのでご注意ください。

お客様には忘れられる権利があります。これは、いつでもTeleportHQに対し、プロフィール情報（個人情報および財務情報を含む）やユーザーが作成したコンテンツなど、該当するすべてのデータ記録を完全に削除するよう求めることができる権利です。ただし、法的責任を果たすため、または進行中の金融取引を完了するために、一部の情報を保持する必要がある場合があります。

データポータビリティ

お客様は、いつでも、TeleportHQに提供した情報を請求し、受け取る権利を有します。お客様が他の用途や他のサービスプロバイダーで利用できるよう、機械可読形式で情報を提供します。

お客様の情報の利用停止を請求する

当社のプライバシーポリシーに以前同意された場合でも、お客様はいつでもその意思を変更し、個人情報の収集、使用、処理に異議を申し立てる権利があります。また、お客様にはTeleportHQへの情報提供を継続する契約上の義務はありません。ただし、当社がお客様にサービスを提供するには、一定の情報が必要です。そのため、本プライバシーポリシーの条件に同意されない場合は、TeleportHQの利用を中止し、hello@teleporthq.ioまでご連絡ください。お客様の情報を削除いたします。

データ処理再委託先

• Vercel, Inc（https://vercel.com、米国）—ホスティングプロバイダー

• Google, Inc（https://www.google.com、米国）— 分析、ホスティングプロバイダー

• Sentry.io, Inc (https://sentry.io, 米国) - エラー監視,

• Twilio Inc（https://sendgrid.com、米国）- メールサービス,

• Intercom, Inc.（https://www.intercom.com SUA）—チャットサービス、

• Unsplash, Inc. (https://unsplash.com, CA) - 画像提供元,

• Twitter Inc. (https://twitter.com, 米国) - 分析,

• Facebook, Inc. (https://www.facebook.com、米国) - 分析,