Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady, na jakich gromadzimy dane osobowe lub otrzymujemy je od Ciebie za pośrednictwem naszej strony internetowej teleporthq.io, naszych interfejsów API oraz naszego adresu e-mail hello@teleporthq.io. Nasza Polityka prywatności jest zgodna z zasadami RODO (rozporządzenie (UE) 2016/679) i wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy informacje oraz jaki charakter ma relacja między nami, TeleportHQ (EvoForge), jako podmiotem gospodarczym, a Tobą, Użytkownikiem, jako osobą odwiedzającą naszą stronę internetową lub korzystającą z którejkolwiek z naszych usług online dostępnych w domenie teleporthq.io lub jej subdomenach, chyba że ich własna polityka prywatności stanowi inaczej.

1. Jakie informacje zbieramy i jak je wykorzystujemy

Informacje o koncie i profilu

Gdy zapisujesz się do naszego newslettera, prosisz o klucz API lub tworzysz profil, TeleportHQ może gromadzić Twoje imię i nazwisko, nazwę użytkownika, hasło, adres e-mail oraz informacje o firmie. Wykorzystujemy te informacje, aby prawidłowo Cię zidentyfikować, komunikować się z Tobą i zapewniać Ci obsługę klienta. Używamy tych danych kontaktowych również do celów księgowych i administracyjnych, do wysyłania wiadomości transakcyjnych, w tym powiadomień dotyczących aplikacji i rozliczeń, a także do informowania Cię o nowych funkcjach, wydaniach, wpisach na blogu i rabatach.

Informacje o plikach cookie

TeleportHQ i nasz zewnętrzny partner Google Analytics używają plików cookie do śledzenia ruchu na naszych stronach internetowych. Wykorzystujemy te informacje do analizowania zachowań klientów na naszych stronach internetowych.

Treści utworzone przez użytkowników

Podczas korzystania z naszej platformy lub dowolnej z naszych usług TeleportHQ przechowuje tworzone przez Ciebie treści. Obejmuje to wszystkie zasoby przesłane do TeleportHQ. Wykorzystujemy te informacje do bezpiecznego przechowywania Twojej pracy oraz zapewnienia do niej dostępu członkom zespołu i wskazanym przez Ciebie współpracownikom.

API wizji

Gdy przesyłasz zdjęcia do naszego interfejsu Vision API, TeleportHQ przechowuje je w celu ich analizy i odesłania odpowiedzi. Wykorzystujemy również przesłane zdjęcia do dalszego trenowania modelu uczenia maszynowego obsługującego Vision API TeleportHQ.

2. Jak udostępniamy informacje

Nie sprzedajemy Twoich danych

Użytkownicy TeleportHQ tworzą i udostępniają na naszej platformie wrażliwe i zastrzeżone dane. Niezależnie od tego, czy korzystasz z naszych bezpłatnych, czy płatnych usług, nigdy nie sprzedamy firmom reklamowym ani innym podmiotom zewnętrznym informacji o Tobie, Twoim profilu, projektach, danych ani metadanych.

Zgodność z prawem i zapobieganie oszustwom

W wyjątkowych okolicznościach możemy ujawnić informacje na Twój temat osobom trzecim, jeśli otrzymamy takie żądanie i uznamy, że ujawnienie jest zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami lub regulacjami, procedurą prawną albo wykonalnym żądaniem organu rządowego lub jest przez nie wymagane. Możemy to również zrobić w celu zbadania potencjalnych naruszeń, zapobiegania oszustwom i ich wykrywania, śledzenia i rozwiązywania problemów związanych z bezpieczeństwem lub technicznych oraz ochrony przed wszelkimi szkodami dotyczącymi praw, własności lub bezpieczeństwa TeleportHQ, jego użytkowników lub społeczeństwa, w zakresie wymaganym lub dozwolonym przez prawo.

Zmiany w działalności

Jeśli TeleportHQ uczestniczy w fuzji, przejęciu, reorganizacji, postępowaniu upadłościowym, rozwiązaniu, sprzedaży aktywów spółki, finansowaniu, ofercie publicznej papierów wartościowych, badaniu due diligence lub innych działaniach związanych z przygotowaniem i negocjacjami takich przedsięwzięć, możemy udostępnić lub przekazać informacje zebrane zgodnie z niniejszą polityką prywatności, z zastrzeżeniem standardowych umów o zachowaniu poufności.

3. Jak przechowujemy, zabezpieczamy i przekazujemy dane

Zewnętrzni dostawcy usług

TeleportHQ współpracuje z zewnętrznymi dostawcami usług. Dostawcy ci mogą potrzebować dostępu do Twoich danych, aby pomóc nam w obsłudze, promowaniu i wspieraniu naszych usług. Przykładowo, TeleportHQ korzysta z usług zewnętrznych dostawców w zakresie hostingu, konserwacji, tworzenia kopii zapasowych, obliczeń wirtualnych, przechowywania danych, przetwarzania płatności, obsługi klienta, analizy danych, reklam, marketingu i innych usług. Nasze umowy z tymi dostawcami zobowiązują ich do zachowania poufności oraz zapewnienia bezpieczeństwa i integralności udostępnianych im danych.

Bezpieczeństwo danych

TeleportHQ bardzo poważnie traktuje bezpieczeństwo danych i stosuje najlepsze praktyki oraz zasady obowiązujące w branży. Podejmujemy wszelkie uzasadnione środki, aby chronić Twoje dane oraz zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi, niewłaściwemu wykorzystaniu, utracie lub ujawnieniu.

Zewnętrzni dostawcy usług, z których korzystamy w zakresie infrastruktury, posiadają certyfikaty ISO i przestrzegają tych samych zasad ochrony prywatności i bezpieczeństwa co my.

Regularnie przeprowadzamy ręczne i zautomatyzowane audyty bezpieczeństwa. Bierzemy również udział w dobrowolnych testach penetracyjnych prowadzonych przez strony trzecie. Po tych testach wprowadzamy konkretne zmiany w wewnętrznych zasadach bezpieczeństwa oraz zadania inżynieryjne do realizacji przez nasz zespół programistyczny. W miarę możliwości przechowujemy również Twoje dane w formie zanonimizowanej.

Żaden system nie jest niezawodny w stu procentach, jednak dokładamy starań, aby nasze systemy były bezpieczne i stale aktualizowane.

TeleportHQ przechowuje Twoje dane tak długo, jak Twoje konto pozostaje aktywne, a następnie przez uzasadniony okres, na wypadek gdybyś zdecydował(-a) się ponownie korzystać z naszych usług. TeleportHQ może również przechowywać niektóre dane tak długo, jak jest to konieczne do prowadzenia działalności lub wymagane przez prawo.

4. Twoje prawa i wybory dotyczące danych

Poniżej przedstawiono podsumowanie dostępnych opcji umożliwiających skorzystanie z praw dotyczących danych.

Rezygnacja z komunikacji promocyjnej

Prawo do bycia zapomnianym

Masz prawo zrezygnować z otrzymywania wiadomości promocyjnych. Aby wypisać się z naszego newslettera lub innych wiadomości promocyjnych, skorzystaj z linku znajdującego się na dole wiadomości. Możesz też skontaktować się z nami bezpośrednio, aby usunąć swoje dane z naszej listy kontaktów marketingowych. Pamiętaj, że nawet po wypisaniu się nadal będziesz otrzymywać niepromocyjne wiadomości transakcyjne dotyczące Twojego konta i innych niezbędnych usług.

Masz prawo do bycia zapomnianym, co oznacza, że w dowolnym momencie możesz zażądać trwałego usunięcia przez TeleportHQ wszystkich właściwych rekordów danych, w tym informacji o Twoim profilu — zarówno osobistych, jak i finansowych — a także wszelkich treści utworzonych przez użytkownika. W niektórych przypadkach możemy być zobowiązani do zachowania części informacji w celu wypełnienia obowiązków prawnych lub sfinalizowania trwających transakcji finansowych.

Przenoszenie danych

W dowolnym momencie masz prawo zażądać informacji przekazanych przez Ciebie do TeleportHQ i je otrzymać. Udostępnimy Ci te informacje w formacie nadającym się do odczytu maszynowego, aby można było korzystać z nich w innych kontekstach lub u innych dostawców usług.

Poproś nas o zaprzestanie korzystania z Twoich informacji

Nawet jeśli wcześniej wyrażono zgodę na naszą Politykę prywatności, w każdej chwili masz prawo zmienić zdanie i sprzeciwić się gromadzeniu, wykorzystywaniu i przetwarzaniu swoich danych osobowych. Ponadto nie masz żadnego umownego obowiązku dalszego przekazywania informacji firmie TeleportHQ. Potrzebujemy jednak określonych informacji, aby świadczyć Ci nasze usługi. Jeśli więc nie zgadzasz się z warunkami niniejszej Polityki prywatności, zaprzestań korzystania z TeleportHQ i skontaktuj się z nami pod adresem hello@teleporthq.io, abyśmy mogli usunąć Twoje informacje.

Podmioty przetwarzające dane

• Vercel, Inc (https://vercel.com, USA) – dostawca hostingu

• Google, Inc. (https://www.google.com, USA) — analityka, dostawca usług hostingowych

• Sentry.io, Inc (https://sentry.io, USA) — monitorowanie błędów,

• Twilio Inc (https://sendgrid.com, USA) — usługa pocztowa,

• Intercom, Inc. (https://www.intercom.com SUA) – usługa czatu,

• Unsplash, Inc. (https://unsplash.com, CA) — dostawca obrazów,

• Twitter Inc. (https://twitter.com, USA) — analityka,

• Facebook, Inc.  (https://www.facebook.com, USA) – Analityka,