利用規約

1. 規約への同意

EVO FORGE SRLは、オンラインのウェブサイトやその他の種類のコンテンツの作成・共有を可能にする各種ウェブサイト（以下「ウェブサイト」）、サービスおよびソフトウェア（teleporthq.ioなど）を所有・提供しており、これらを総称して「サービス」といいます。

本サービスの全部または一部にアクセスし、利用することにより、お客様は以下に定める規約（以下「本利用規約」）に同意し、その拘束を受けることに同意したものとします。会社を代表する場合、お客様は当該会社を代表して本利用規約に同意する権限を有することを表明し、本サービスの全部または一部にアクセスし、利用することにより、お客様および当該会社を代表して本利用規約の拘束を受けることに同意するものとします。

本利用規約では、EVO FORGE SRLを「EVO FORGE」、「当社」または「私たち」と表記し、「お客様」はお客様ご本人および該当する場合はお客様の会社を指します。サービスの利用には、本利用規約が適用されます。本利用規約に拘束されることに同意されない場合は、サービスを利用しないでください。サービスの利用を継続することにより、本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

EVO FORGEは、独自の裁量により、お客様への通知の有無を問わず、いつでも本利用規約の一部を変更、修正、更新、追加または削除する権利を留保します。変更がないか、本利用規約を定期的にご確認ください。本利用規約の変更が掲載された後も本サービスを継続して利用した場合、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。本利用規約の最新バージョンは、いつでも以下でご確認いただけます。 https://teleporthq.io/

現在のサービスを拡張または強化する新機能（新しいツールやリソースの提供を含む）には、本利用規約が適用されます。変更後もサービスを継続して利用することにより、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。本利用規約は、お客様によるサービスの利用に適用され、お客様はサービスの利用に本利用規約が適用されることに同意するものとします。「ユーザー」または「アカウント」とは、サービスを利用するすべての個人または組織を指します。

本サービスを利用することにより、お客様はEVO FORGEのプライバシーポリシーの規約にも同意するものとします。プライバシーポリシーの最新バージョンは、いつでも次の場所でご確認いただけます。 https://teleporthq.io/

2. アカウント登録

本サービスの一部にアクセスして利用するには、登録が必要です。

個人または法人が、無料アカウントを複数保有することはできません。

登録が必要なサービスの一部にアクセスまたは利用しようとすると、アカウント（「ユーザーアカウント」）の作成、または既存のユーザーアカウントへのログインを求められます。このような案内が表示された場合、ユーザーアカウントを作成しない限り、サービスの該当部分を引き続き利用できないことをご了承ください。

お客様は、パスワードの機密性を維持する責任を負い、お客様の認識または承認の有無にかかわらず、お客様のアカウントを通じて行われるすべての行為について単独で責任を負います。EVO FORGEは、お客様がこのセキュリティ上の義務を遵守しなかったことによる損失または損害について、一切責任を負いません。

会社を代表して登録する場合、登録することにより、当該会社を代表して登録するために必要な権限を有していることに同意するものとします。サービスへの登録時およびその後いつでも提供する情報が真実、正確かつ完全であること、また該当する場合、その真実性、正確性および完全性を維持するために必要に応じて当該情報を更新することに同意するものとします。これを怠った場合、本利用規約への違反となります。さらに、サービスを通じて提供するクレジットカード情報またはPayPalアカウント情報が有効であり、当該クレジットカードまたはPayPalアカウントからの支払いを承認する権限を有していることに同意するものとします。また、EVO FORGEのウェブサイトで広告されている目的および／または本規約に定める目的に限り、サービスを利用することに同意するものとします。

パスワードの機密性を維持する責任はお客様にあり、お客様の認識または許可の有無にかかわらず、お客様のアカウントを通じて行われたすべての行為について、お客様が単独で責任を負います。EVO FORGEは、このセキュリティ上の義務をお客様が遵守しなかったことによる損失または損害について、一切責任を負いません。

3. サービスの利用

EVO FORGEは、本利用規約に従い、本サービスにアクセスして利用するための非独占的なライセンスをお客様に付与します。お客様は、本サービスの全部または一部について、利用、複製、変更、形式変更、賃貸、リース、貸与、フレームへの埋め込み、二次的著作物の作成、公衆への表示、ダウンロード、保存、複製、送信、リンクの提供、再公開、アップロード、投稿、再処理、商業的利用、または配布を行わないことに同意するものとします。

EVO FORGEは、以下の場合を除き、サービスを年中無休で24時間利用可能にするため、商業上合理的なあらゆる努力を行います。（a）計画されたメンテナンス時間、または（b）不可抗力、政府の行為、洪水、火災、地震、社会不安、テロ行為、ストライキその他の労働問題、インターネットサービスプロバイダーの障害または遅延を含む（ただしこれらに限定されない）、当社の合理的な支配を超える状況に起因する利用不能。

EVO FORGEは、追加料金なしで本サービスに関する基本的なオンラインサポートを提供し、別途購入された場合には上位のサポートを提供します。また、適用される法律および政府規制に従ってのみ本サービスを提供します。

4. 料金および支払い条件

サブスクリプション料金：

特定のサービスを継続して利用するには、月額および／または年額の支払い（「サブスクリプション料金」）が必要となることを理解するものとします。これらの料金は、EVO FORGEのTeleportHQウェブサイトに掲載され、定期的に更新されます（ teleporthq.io/料金 ).

お支払い

特に記載がない限り、すべての料金は米ドル（USD）で表示されています。サブスクリプション料金および取引手数料のお支払いには、有効なクレジットカードまたはPayPalによる支払い認証が必要です。無料アカウントでは、クレジットカード番号の登録は不要です。無料プランから有料プランにアップグレードすると、直ちに請求が発生します。プランのアップグレードまたはダウングレードを行うと、登録済みのクレジットカードに対し、次回の請求サイクルから新しい料金が自動的に請求されます。プランをダウングレードしても、データやコンテンツが失われることはありませんが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

顧客は、有効な支払方法および連絡先情報を含む、正確な請求情報を維持する責任を負います。

適用法で別途定められている場合を除き、顧客のアカウントに関連付けられた支払方法を使用して発生した請求は、顧客が承認したものと推定されます。

顧客のワークスペース、組織または支払方法へのアクセスを許可された個人による購入は、顧客を代表して行われた承認済みの購入とみなされます。

一般：

お客様は、TeleportHQのウェブサイトおよび／または本利用規約に定める、お客様に適用されるすべての料金を支払うことに同意します。アカウント設定で提供する住所およびメールアドレスが有効であり、EVO FORGEがこれらの連絡先、またはその他の電子的手段もしくはファクシミリ通信を通じてお客様に連絡できることに同意します。EVO FORGEは、随時、その裁量により、料金およびその他の価格条件を変更する権利を留保します。変更はEVO FORGEのウェブサイトに掲載され、掲載後に効力を生じます。EVO FORGEは、変更について、お客様が提供した連絡先を通じて通知する権利を留保しますが、通知する義務はありません。

自動更新：

サブスクリプションを購入することにより、お客様は、これらの規約に従ってサブスクリプションが解約されるまで、各更新期間の開始時に、選択した支払方法にサブスクリプションのすべての継続料金を自動的に請求することを、TeleportHQおよびその決済処理業者に明示的に許可するものとします。

お客様は、該当する更新日の前にサブスクリプションを解約する責任を単独で負います。更新日までに解約しなかった場合、サブスクリプションは自動的に更新され、該当するサブスクリプション料金が発生します。

更新のお知らせメールやその他の通知は、好意によるサービスとして提供される場合があります。お知らせを受信または確認できなかった場合でも、更新料金の請求の有効性には影響しません。

初回購入日から、お客様が無料プランにダウングレードするか、アカウントを削除して解約するまで、定期的なサブスクリプションの更新期間ごとにクレジットカードへ自動的に請求します。有料アカウントは、本規約に基づき解約または終了されるまで有効です。クレジットカードの取引が拒否された場合を含め、有料アカウントの料金を期日までにお支払いいただけない場合、EVO FORGEはアカウントを停止するか、ストレージを無料枠の容量まで減らす権利を有します。

更新後の継続利用：

更新後に本サービスへのアクセスまたは利用を継続することにより、更新されたサブスクリプションを承認し、適用されるサブスクリプション料金に同意したものとみなされます。

返金：

本サービス利用規約に基づきお客様がEVO FORGEに支払った料金は、返金不可です。サービス料金は月単位または年単位で前払いとなり、返金されません。サービスの一部期間に対する返金またはクレジット、アップグレードやダウングレードに伴う返金、またはアカウントが有効なまま利用されなかった月の返金は行われません。本方針の例外は、EVO FORGEの独自の裁量により認められる場合があります。

返金および撤回権

1. 返金に関する基本方針

適用法で義務付けられている場合を除き、 適用法で義務付けられている場合、またはTeleportHQが明示的に承認した場合を除き、TeleportHQでのサブスクリプション、プランおよびデジタルサービスのすべての購入（更新時の支払いを含む）   は最終的なものであり、返金できません .

TeleportHQは、未使用期間、未使用機能、未使用トークン、誤購入、または購入後の心変わりを理由とする返金、クレジット付与、日割り計算による払い戻しを行いません。

以下の理由による返金は行いません：

•  更新前に解約するのを忘れた。
•  お客様が本サービスを必要としなくなった。
•  サブスクリプション期間中に本サービスを利用しなかった。
•  購入後に利用可能な機能について誤解していた。
•  有効な認証情報があるにもかかわらず、お客様がアカウントにアクセスできなかった。

本サービスを利用しなかったことは、返金の理由にはなりません。

返金の申請は個別に審査されます。TeleportHQが返金を行った場合でも、今後の事案において返金を行う前例または義務とはなりません。

適用法で別途義務付けられている場合を除き、TeleportHQが行う返金は、TeleportHQの単独の裁量によるものです。

2. デジタルサービスおよびプラットフォームの利用

TeleportHQは、 デジタルサービス 提供される 購入後直ちに .

お客様は、 デジタルサービス は、支払い後直ちに利用可能となるデジタル製品およびサービスで構成されます。サービスへのアクセスをもって、デジタルサービスの提供が開始されます。

デジタルサービスへのアクセスが許可され、サービスが利用された後は、 返金は行われません .

サービスの利用には、以下が含まれます（ただし、これらに限りません）。

•  有料機能へのアクセス、
•  プロジェクトの作成、編集、または管理、
• ウェブサイト、コード、その他のデジタル資産の作成、エクスポート、ダウンロード、または公開、
• 生成された出力を何らかの形式で公開または使用すること。

ウェブサイト、コード、またはデジタル資産のエクスポートまたはダウンロードは、デジタルサービスの提供および履行の完了とみなされます。

3. EU消費者の撤回権

欧州連合に居住する消費者である場合、一般に 14日間の撤回権 指令2011/83/EUに従い、通信販売契約に適用されます。

撤回期間は、 契約締結日から14日後に満了します .

4. デジタルサービスの即時提供に関する例外（EU）

TeleportHQで有料プランまたはサブスクリプションを購入することにより、以下に明示的に同意するものとします。

• デジタルサービスは購入後直ちに利用可能となり、
• サービスの提供は直ちに開始されます。

デジタルサービスの提供が開始された時点で、 撤回権を失うことを承認し、明示的に同意するものとします。 指令2011/83/EU第16条(a)および第16条(m)に従い、

特に、有料機能を利用した場合や、デジタル成果物をエクスポート、ダウンロード、または生成した場合に適用されます。

5. 返金が適用される場合

返金は、以下のすべての条件を満たす場合に限り認められることがあります。

• 強行法規に基づき撤回権が認められる場合、法的に適用される撤回期間内に返金を申請していること。
• お客様が アクセスまたは利用していない 有料サービスを実質的に利用していないこと。さらに
• お客様が エクスポート、ダウンロード、生成、またはデプロイしていない デジタルコンテンツまたは出力。

適用される場合、承認された返金は、法律で定められた期間内に、元のお支払い方法を通じて処理されます。

6. 当社の裁量による返金および善意による返金

法的義務によらずに行われる返金は、 TeleportHQの単独の裁量により によるものであり、本規約の放棄を意味するものではなく、今後の返金に関する前例となるものでもありません。

7. 不正利用および悪意ある行為

TeleportHQは、不正使用、乱用、または悪意ある行為があった場合、返金を拒否する権利を留保します。これには、返金請求の繰り返し、過度なエクスポート、または支払いをせずにサービスを利用しようとする行為などが含まれますが、これらに限定されません。

8. 強行適用される現地法

本項のいかなる内容も、お客様の居住国の法律に基づき適用される、消費者の強行的な権利を制限または排除するものではありません。

現地の消費者保護法により返金または撤回の権利が定められている場合、TeleportHQはこれに従います 当該法律で求められる範囲に限り .

未払い：

何らかの理由でお客様のお支払い方法が無効となり、決済が完了しない場合、EVO FORGEは本サービスへのアクセスを停止する権利を有します。停止日から30日以内に該当する料金をお支払いいただくか、その時点で未払いのすべての金額について別途支払い計画を交渉しない場合、EVO FORGEはお客様のアカウントを解約する権利を有します。未払いを理由としてEVO FORGEがお客様のアカウントを解約した場合、本サービスの利用に関してお客様からEVO FORGEに支払われるべき未払い金額は、直ちに支払期限が到来し、支払い可能となります。未払いが発生し、本項に定める手続きが尽くされた場合、EVO FORGEは法律上認められるあらゆる救済手段を用いて支払いを求める権利を有します。EVO FORGEは、本契約の定めに従い、本契約に基づき支払われるべきすべての金額を回収する権利を有します。

不正な支払いに関する申し立て：

お客様が支払いが不正に行われた、または誤って行われたと考える場合、可能な限り合理的な範囲でチャージバックを開始する前に、取引を調査できるよう、TeleportHQに連絡することに同意するものとします。 hello@teleporthq.io まで速やかに

TeleportHQは、お客様の本人確認および不正な支払いに関する申し立ての調査のため、合理的な情報の提供を求める権利を留保します。

利用記録：

TeleportHQは、セキュリティ、不正防止、紛争解決および法令遵守を目的として、ログイン履歴、IPアドレス、アカウントの利用状況、ワークスペースの利用状況、プロジェクトの変更履歴、AIの利用状況、公開履歴、請求履歴、および関連する技術情報など、顧客による本サービスの利用に関する記録を保持する場合があります。

TeleportHQは、支払いに関する紛争、不正行為またはチャージバックを調査する際に、これらの記録を根拠として利用する場合があります。

紛争：

EVO FORGEから請求された料金に異議を申し立てる場合は、異議のある料金がアカウントに計上されてから5営業日以内に、当社に申し立てることに同意するものとします。お客様には、アカウントに対するすべての請求を確認する責任があります。EVO FORGEのウェブサイト、メール、電話、または郵便で当社に連絡し、異議のある料金を申し立てることができます。

解約：

有料サブスクリプションはいつでもダウングレードまたは解約できます。その場合、お客様の情報は責任を持って取り扱います。

更新日の前に解約しなかった場合、サブスクリプションは自動更新され、該当するサブスクリプション料金が発生します。

解約により停止されるのは、今後の更新に伴う請求のみです。適用法令で別途定められている場合を除き、解約しても現在の請求期間分の返金を受ける権利は生じません。

プロジェクトの削除、ワークスペースの削除、アカウントの削除、またはサービスの利用中止によって、有効なサブスクリプションが自動的に解約されることはありません。お客様は、アカウントの「請求」セクションからサブスクリプションを解約する必要があります。

チャージバック：

チャージバックを申し立てても、サブスクリプションが自動的に終了したり、請求が有効と判断された場合にお客様の支払い義務が免除されたりすることはありません。

チャージバックまたは支払いに関する異議申し立てが開始された場合、TeleportHQはサービスへのアクセスを直ちに停止または終了する権利を留保します。

チャージバックがTeleportHQに有利な形で解決された場合、お客様は未払い料金に加え、適用法で認められる範囲において、紛争解決のためにTeleportHQが負担した合理的な費用についても責任を負います。

TeleportHQは、根拠がない、または不正なチャージバックを繰り返し申し立てたお客様に対し、今後のサービス提供を拒否する権利を留保します。

法人のお客様：

顧客が事業、組織またはその他の法人のために本サービスを購入する場合、顧客は当該法人を拘束する権限を有することを表明するものとします。また、適用法で認められる場合、消費者の解除権が適用されないことがあります。

5. コミュニケーション

EVO FORGEは、サービスに関するご意見を伺うため、随時お客様にご連絡することがあります。また、サービスやサポートに関する問題についてご連絡する場合もあります。EVO FORGEのウェブサイトに掲載する通知のほか、電子メール、ファクシミリ、テキストメッセージ、または音声メッセージでお客様に連絡する権利を留保します。通知は、お客様が実際に読んだかどうかにかかわらず、EVO FORGEが送信した時点、または掲載された日付をもって有効とみなされます。

お客様がサービスまたはその他の手段を通じてEVO FORGEに提供する、サービスまたはウェブサイトに関するメール、アンケート、その他の情報やフィードバック（EVO FORGEのプライバシーポリシーで定義される個人を特定できる情報を除く）について、お客様は、EVO FORGEがEVO FORGEまたは第三者のウェブサイトでのレビューや評価への利用を含む、あらゆる方法で使用することに同意するものとします。ただし、サービスの利用に関連してお客様が提出、作成、開発、共同制作、またはその他の方法で取り組む作品には適用されません。第6条「コンテンツの所有権および行為」に従い、お客様が独自に作成した作品については、その作品に関するすべての権利をお客様が保持します。

6. コンテンツの所有権と行動規範

お客様がサービスに提供する資料について、当社は知的財産権を主張しません。お客様のプロフィールおよびアップロードされた資料は、お客様に帰属します。ただし、ページを一般公開に設定することで、お客様は他者がコンテンツを閲覧することに同意したものとみなされます。

お客様は、サービス上で作成、インポート、保存、またはアクセスする情報およびコンテンツ（以下「コンテンツ」）について責任を負い、その適法性、信頼性、適切性、独自性および著作権を含め、コンテンツに関するすべての責任を負うことを承認するものとします。また、著作権、商標権、その他の所有権で保護されている素材について、その権利者から明示的な許可を得ずにサービスへアップロード、投稿、またはその他の方法で提供しないことに同意するものとします。その素材がかかる権利で保護されていないことを確認する責任は、お客様が負うものとします。著作権、商標権、所有権の侵害、またはコンテンツに起因するその他の損害について、お客様が単独で責任を負うものとします。

サービスを利用して作成したコンテンツに適用される著作権その他の知的財産権は、お客様に帰属します。EVO FORGEは、お客様の明示的な許可なく、お客様の公開コンテンツを第三者にライセンス供与しません。

EVO FORGEは、本契約に違反するパブリックコンテンツを削除する権利を有しますが、その義務を負うものではありません。本サービスの利用中、さまざまな情報源からのパブリックコンテンツに接する可能性があります。EVO FORGEは、そのようなパブリックコンテンツの正確性、有用性、安全性、または関連する知的財産権について責任を負いません。当該コンテンツには、不正確なもの、権利を侵害するもの、不快なもの、わいせつなもの、または不適切なものが含まれる場合があります。EVO FORGEは、パブリックコンテンツの機密性を保証せず、いかなるパブリックコンテンツも機密情報として取り扱いません。お客様および他のユーザーは、本サービスを利用してコンテンツその他の情報を作成、投稿、提出、またはその他の方法で表示できる場合があることを理解するものとします。本サービスを以下の目的で利用することはできません。

本サービスを以下の目的で利用することはできません：

成人向けの素材をアップロード、投稿、送信、またはその他の方法で表示する場合は、a) 適用されるすべての法律および本利用規約を完全に遵守して行うこと、ならびに b) すべてのユーザーに容易にわかる方法で、当該素材に「成人向け素材」と表示するか、その他の方法で明確に示すことに同意するものとします。

7. 知的財産権

サービスの外観および操作性は著作権 ©2023 EVO FORGE SRL により保護されています

EVO FORGEは、サービスに含まれる、またはサービスに関連する著作権、特許、営業秘密、商標またはサービスマーク（総称して「EVO FORGE知的財産」）を含むすべての権利を留保します。これらはEVO FORGEおよび／またはそのライセンサーの独占的財産です。当社は、EVO FORGE知的財産に関するいかなる権利もお客様に譲渡しません。

EVO FORGEの知的財産を取り入れた、または含むサービスのコンテンツは、EVO FORGEまたは該当する正当な権利者の事前の書面による同意なく、いかなる目的であっても使用、複製、再製、配布、表示、販売、ライセンス供与、またはその他の方法で利用することはできません。

8. 機密情報

機密情報とは、EVO FORGEが開示する口頭、書面、図表または機械可読形式の情報で、書面により機密情報または専有情報として指定されたもの、または合理的に機密情報と理解されるものをいいます。

機密情報には、サービスのあらゆる機能のパフォーマンスに関するすべてのデータが含まれますが、これらに限定されません。EVO FORGEの事前の書面による同意なく機密情報を開示または使用しないこと、および機密情報の秘密を保持することに同意するものとします。

9. 契約解除

理由を問わずサービスの利用を終了した場合、サービスのすべての部分にアクセスし利用する権利は、直ちに終了します。

10. サービスの変更

EVO FORGEは、通知することなく、いつでも本サービスまたはその一部もしくは機能を変更、修正、アップグレード、追加、または提供終了する権利を有します。また、EVO FORGEは、本利用規約または本サービスに起因もしくは関連する権利、ライセンス、義務を、制限なく譲渡する権利を留保します。

11. 唯一の救済措置

EVO FORGEとの紛争に対するお客様の唯一の救済手段は、本サービスの利用を停止することです。

12. 管轄

本利用規約は、法の抵触に関する原則にかかわらず、ルーマニアの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本利用規約およびお客様によるサービスの利用に関する請求または紛争については、ルーマニアのクルジュ＝ナポカ市および県の裁判所が専属的管轄権を有することに明示的に同意するものとします。また、お客様は、かかる請求または訴訟の審理を目的として、これらの裁判所の人的管轄権に服することにも同意するものとします。

13. 完全合意／翻訳／解釈

本利用規約、ウェブサイトに掲載されているEVO FORGEのその他の法的ポリシー、およびEVO FORGEが定めるサービスの運用規則は、サービスの利用に関するEVO FORGEとお客様との間の完全な合意を構成します。本利用規約のいずれかの条項が、管轄権を有する裁判所によって違法または執行不能と判断された場合、当該条項は、その趣旨を損なわず執行可能となるために必要な範囲で修正されます。そのような修正が不可能な場合は、本利用規約から分離され、その他の条項は引き続き完全な効力を有します。各セクションの見出しは便宜上のものであり、法的な意味を持つものではありません。

14. 権利放棄なし

権利を行使しなかった場合でも、いかなる条項も放棄したものとはみなされません。また、いずれかの当事者による違反または不履行の免除は、それ以前またはその後の不履行の免除とはみなされません。

15. 保証に関する免責事項

サービスは「現状有姿」で、「すべての瑕疵を含む」状態で、「提供可能な範囲で」提供されます。お客様は、サービスの利用がすべてお客様自身の責任で行われることに同意するものとします。EVO FORGEは、ユーザーが常時またはあらゆる場所からサービスにアクセスできること、EVO FORGEがすべてのユーザーに十分な容量を提供できること、またはサービスがお客様の機器で動作することを保証しません。法律で認められる最大限の範囲において、EVO FORGEならびにその役員、取締役、従業員および代理人は、商品性、適合性、品質、正確性、特定目的への適合性および非侵害に関する黙示の保証を含め、明示または黙示を問わず、すべての保証を否認します。EVO FORGEは、サービスにリンクされたウェブサイトのコンテンツについて、いかなる保証も表明も行いません。EVO FORGEは、第三者がサービスまたはリンク先のウェブサイトを通じて提供、広告または販売する製品もしくはサービス、または広告に掲載される製品もしくはサービスについて、保証、推奨、担保もしくは責任の引き受けを行いません。また、お客様と第三者との間の取引の当事者となることも、当該取引を監視する責任を負うこともありません。

EVO FORGEがサービスの運営に必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ストレージおよび関連技術を提供するため、サードパーティのベンダーやホスティングパートナーを利用することを、お客様は理解するものとします。

16. 責任の制限

いかなる場合も、EVO FRORGE、その役員、取締役、従業員または代理人は、次のいずれかに起因してお客様に生じた間接的、付随的、特別、懲罰的または結果的な損害について、一切責任を負いません。