التجارة الإلكترونية بلا واجهة: الدليل الشامل للمبتدئين
تغيّرت عادات الشراء لدى العملاء بشكل ملحوظ خلال العقد الماضي. فبعد أن كان الناس يترددون في شراء السلع عبر الإنترنت، أصبحوا الآن يقبلون على التجارة الإلكترونية. ووفقًا للأبحاث، يجري نحو 60% من مستخدمي الإنترنت عملية شراء عبر الإنترنت كل أسبوع.
أصبحت مواقع التجارة الإلكترونية شائعة جدًا اليوم، إذ استحوذت على 18% من إجمالي مبيعات التجزئة في عام 2020. وفتحت التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة ومنصات التواصل الاجتماعي مصادر جديدة للإيرادات أمام الشركات، ما أسهم في توسيع نطاق هذا القطاع.
ومع ذلك، تظل توقعات العملاء كما هي بغض النظر عن طريقة التسوق. فهم يريدون تجربة تسوق ممتعة ومخصصة. فكيف تستطيع المتاجر الإلكترونية تلبية توقعات المستهلكين؟
يمكنها الاستعانة بالتجارة الإلكترونية عديمة الواجهة. تتيح هذه التقنية تحسين تجربة المستخدم وتقديم المحتوى عبر جميع القنوات والأجهزة التي يستخدمها العملاء.
تتيح منصات مثل TeleportHQ تقديم تجارب تسوق رائعة بلا قيود. ويمكنك إنشاء مواقع ثابتة عديمة الواجهة باستخدام TeleportHQ لتوفير مزيد من التخصيص والسرعة. ابدأ الآن بإنشاء حسابك المجاني!
سنتعمق في مقال اليوم في موضوع التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة لمساعدتك على فهم مزايا هذه التقنية. كما سنستعرض أفضل خمس أدوات يمكنك استخدامها في مشروعك. لنبدأ ببعض المعلومات الأساسية عن التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة.
ما التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة؟
التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة هي حل للتجارة الإلكترونية يفصل الواجهة الأمامية عن الواجهة الخلفية للمتجر الإلكتروني.
ببساطة، تشير «الواجهة» إلى الجزء الأمامي من موقعك الإلكتروني، أي ما يراه المستخدم ويتفاعل معه. ويُفصل هذا الجزء عن الواجهة الخلفية، التي تشمل إتمام الشراء والمدفوعات والاشتراكات وغيرها.
تتيح لك المنصات عديمة الواجهة ربط نظام الواجهة الخلفية بالكامل بنظام الواجهة الأمامية الذي تختاره. ويعمل النظامان بشكل مستقل من دون أن يؤثر أحدهما في الآخر.
وبذلك تحصل على حلٍّ عديم الواجهة يتيح لك تقديم تجربة أفضل للمستخدمين والاستفادة من مرونة أكبر.
يستهلك مستخدمو الإنترنت المحتوى عبر نقاط تواصل عديدة مع العملاء. لذا، ينبغي إتاحة محتواك عبر قنوات متعددة، من وسائل التواصل الاجتماعي إلى الأجهزة المحمولة وإنترنت الأشياء. وهذا ممكن باستخدام حل تجارة إلكترونية عديم الواجهة.
لا توفر منصات التجارة الإلكترونية التقليدية المرونة التي تحتاج إليها. تتيح لك الحلول عديمة الواجهة فصل بيانات التجارة الإلكترونية عن نقطة تواصل واحدة، لعرضها عبر قنوات مختلفة.
تخزّن هذه البيانات في نظام إدارة محتوى عديم الواجهة ، ثم تختار الواجهات (نقاط التواصل) التي ستعرضها. وهذا يساعدك على تقديم تجارب متكاملة عبر جميع القنوات.
إذا أرادت متاجر التجارة الإلكترونية الازدهار، فعليها تقديم منتجاتها أو خدماتها عبر قنوات متعددة. لكن ذلك يتطلب فريقًا من المطورين ذوي الخبرة، وقد يكون مكلفًا لبعض الشركات.
كيف يمكنك اعتماد نهج متعدد القنوات دون إنفاق الكثير؟ أنت بحاجة إلى نظام لإدارة المحتوى عديم الواجهة وإلى حل عديم الواجهة مثل TeleportHQ.
لكن كيف تحقق التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة ذلك؟ لنتعرف على الإجابة.
كيف تعمل التجارة عديمة الواجهة؟
مصدر الصورة: دايناميك ييلد
تستفيد منصة التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة من واجهة برمجة التطبيقات (API) لتقديم المحتوى. وواجهة برمجة التطبيقات هي وسيط برمجي يتيح للواجهة الأمامية والواجهة الخلفية التواصل.
يمرر النظام عديم الواجهة طلبات واجهة برمجة التطبيقات من الواجهة الأمامية إلى الواجهة الخلفية كلما تفاعل أحد العملاء مع متجرك الإلكتروني.
على سبيل المثال، يشتري أحد العملاء منتجًا من علامة تجارية للتجارة الإلكترونية باستخدام هاتفه الذكي. وتُطلِق طبقة العرض، أي واجهة المستخدم، طلبًا عبر واجهة برمجة التطبيقات، ثم يُرسل إلى طبقة التطبيق، أي نظام إدارة الطلبات.
تؤكد طبقة التطبيق استلام الطلب وتعالجه، ثم تنقل المعلومات إلى طبقة العرض. ونتيجة لذلك، يرى العميل حالة الطلب.
تتم هذه العملية بالطريقة نفسها في جميع المتاجر عديمة الواجهة، سواء استخدم العميل هاتفًا ذكيًا أم حاسوبًا للوصول إليها. ويسجل نظام التجارة عديم الواجهة كل طلبات واجهة برمجة التطبيقات، ويضمن تفاعل الواجهة الخلفية معها.
لا يعرض الجزء الأمامي من موقعك عديم الواجهة سوى المعلومات الضرورية للعميل، ولا يُظهر ما يحدث في الخلفية. ويعتمد أسلوب عرض المعلومات على القناة المختارة وتصميمها.
لذلك، يمكن القول إن تقنية الأنظمة عديمة الواجهة توفر المرونة وفرصًا للوصول إلى العملاء عبر قنوات متعددة لعلامات التجارة الإلكترونية.
إحصاءات التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة في عام 2022
تساعد منصات التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة، مثل TeleportHQ ، الشركات على إنشاء مواقع سهلة الاستخدام تلبي توقعات المستهلكين وتحسّن تجربة العملاء. وليس من المستغرب أن تسعى شركات أكثر فأكثر إلى الاستفادة من التجارة عديمة الواجهة.
تعرض هذه الإحصاءات واقع الحلول عديمة الواجهة في عام 2022:
- 61% من تجار التجزئة يقولون إنهم نفذوا التجارة عديمة الواجهة أو يخططون لتنفيذها
- 62٪ من الشركات تتفق على أن التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة يمكن أن تزيد التفاعل والتحويلات بشكل ملحوظ
- 92٪ من الشركات ترى أن تقديم تجربة رقمية متميزة أسهل باستخدام منصات التجارة عديمة الواجهة
- 68٪ من الشركات التي ترغب في اعتماد التجارة عديمة الواجهة ستستعين بخدمات منصات التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة
- جمعت تقنيات التجارة عديمة الواجهة تمويلًا يزيد على 1.65 مليار دولار
لا يكفي امتلاك تطبيقات جوّال أصلية، والحضور على وسائل التواصل الاجتماعي، واستخدام منصة تقليدية للتجارة الإلكترونية. عليك الاستفادة من التجارة عديمة الواجهة لتوسيع نطاق حضورك عبر نقاط تواصل متعددة مع العملاء.
وبهذه المناسبة، لنتعرّف إلى الفرق بين منصات التجارة التقليدية ومنصات التجارة عديمة الواجهة.
منصات التجارة الإلكترونية التقليدية مقابل منصات التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة
مصدر الصورة: نت سوليوشنز
يمكن للشركات الاختيار بين منصات التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة والمنصات التقليدية. فما الفرق بينهما؟
النموذج التقليدي للتجارة الإلكترونية، المعروف أيضًا بالنموذج أحادي البنية، هو حل متكامل يجمع كل شيء في مكان واحد. يرتبط الجزء الخلفي من الموقع بجزئه الأمامي، وأي تغيير تجريه في الجزء الخلفي سينعكس على الجزء الأمامي.
على سبيل المثال، قد يعدّل أحد المطورين عنصرًا تصميميًا في طبقة العرض، أي الواجهة الأمامية. ورغم أن كل شيء يبدو سليمًا في البداية، يكتشف أن الواجهة الخلفية لا تعمل كما ينبغي. وقد يعود السبب إلى أن التغيير عطّل وظيفة أساسية في الواجهة الخلفية، مثل معالجة المدفوعات.
لكن البنية عديمة الواجهة تفصل الواجهة الخلفية عن الواجهة الأمامية. ويمكن للمطورين تعديل الواجهة الأمامية دون القلق من تعطل الموقع بأكمله. وتنقل واجهات برمجة التطبيقات أي تحديثات للشفرة البرمجية، دون أن يؤثر ذلك في الواجهة الأمامية.
يوضح هذا الاختلاف الأساسي سبب تجارة إلكترونية عديمة الواجهة أصبحت شائعة. لنلقِ نظرة على عيوب أخرى للحلول التقليدية.
عيوب منصة التجارة الإلكترونية التقليدية
هل تختار منصة تجارة تقليدية أم عديمة الواجهة؟ يعتمد الاختيار على طبيعة نشاطك التجاري واحتياجاته. فكّر في سلبيات نموذج التجارة الإلكترونية التقليدي قبل اتخاذ القرار:
- خيارات التخصيص محدودة – يتطلب تخصيص موقع تجارة إلكترونية تقليدي حلولًا بديلة واختبارات. ومن الضروري التأكد من أن أي تعديل لن يتسبب في تعطل شيء ما. في المقابل، توفر البنية عديمة الواجهة خيارات تخصيص لا حصر لها.
- لا تتيح إنشاء تجربة ثرية للعملاء – يطالب المستهلكون بالتخصيص، فهو يخلق تجربة فريدة تقرّبهم من علامتك التجارية. ولا يمكن للتجارة التقليدية تحسين مستوى التخصيص لأن قوالب واجهتها الأمامية عادةً ما تكون محدودة.
- صعوبة دمج البرامج الجديدة – تُطلق الشركات برامج جديدة باستمرار، لكن الاستفادة منها ليست سهلة عند استخدام التجارة التقليدية. ويمكن للمطورين إيجاد حلول بديلة لدمج الأدوات الجديدة، إلا أن ذلك يستغرق وقتًا طويلًا.
- مشكلات في التحسين – تتسم البنية أحادية الكتلة بالجمود، ما يجعل تحسين موقعك ليتوافق مع مختلف الأجهزة أمرًا صعبًا. وعندما يستخدم العملاء أجهزة مختلفة، قد يواجهون بطء التحميل أو أزرارًا مفقودة أو قوائم منسدلة مشوهة. ونتيجة لذلك، لن يعود المستهلكون بسبب تجربة المستخدم السيئة.
لماذا ينبغي استخدام منصة تجارة إلكترونية عديمة الواجهة؟ اكتشف الإجابة في القسم التالي.
٤ فوائد للتجارة الإلكترونية عديمة الواجهة
تتمتع بنية التجارة عديمة الواجهة بأربع فوائد رئيسية:
- المرونة
- التخصيص
- إضفاء الطابع الشخصي
- السرعة
سنشرح كل فائدة منها أدناه.
المرونة
كما ذكرنا سابقًا، تكون الواجهة الأمامية والواجهة الخلفية منفصلتين في التجارة عديمة الواجهة. وهذا يعني أن المطورين يستطيعون إجراء التغييرات والتعديلات دون التأثير في الموقع الإلكتروني بأكمله. كما يمكن للأقسام الأخرى تحديث المحتوى دون أي مشكلات.
على سبيل المثال، قد ترغب فرق التسويق في إطلاق حملة ترويجية دون الاستعانة بالمطورين. ويمكنها القيام بذلك بشكل مستقل، إذ لا تتطلب التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة إعادة تهيئة النظام بالكامل.
يمكن لفريق التسويق تحديث المحتوى أو اللافتات دون الاعتماد على فريق تقنية المعلومات. تكمن روعة التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة في مرونتها اللامحدودة. فمن السهل إضافة مسار دفع آخر أو خطة اشتراك جديدة عند الاعتماد على بنية مفككة.
التخصيص
تتيح التجارة عديمة الواجهة للعلامات التجارية اعتماد نهج مفكك في عمليات التكامل. يمكنك بسهولة إضافة برامج وميزات جديدة من شأنها تحسين متجرك الإلكتروني.
تتمثل الميزة التنافسية الرئيسية للنظام في اختيار عمليات التكامل التي تريد تطبيقها. فلا تفرض عليك منصة التجارة عديمة الواجهة شراء جميع الأدوات التي تدعمها، بل يمكنك اختيار البرامج التي يحتاج إليها نشاطك التجاري.
التخصيص
يمكنك تجربة التخصيص دون إبطاء متجرك الإلكتروني. فعلى سبيل المثال، يمكنك إطلاق ميزات تعزز التخصيص في الواجهة الخلفية، من دون التأثير في العملاء الذين يشترون المنتجات عبر الواجهة الأمامية.
ما دام الموقع يعمل على النحو المطلوب، يمكنك اختبار أساليب جديدة لإنشاء تجربة مخصصة للعملاء. ويمكنك تخصيص المحتوى استنادًا إلى الخصائص الديموغرافية أو سجل البحث.
تسعى التجارة عديمة الواجهة إلى توفير تجربة تسوق وتصفح مخصصة عبر قنوات متعددة. ويحد نظام إدارة المحتوى التقليدي مثل ووردبريس من إمكانات التخصيص، فيما يوفر نظام إدارة المحتوى عديم الواجهة مرونة أكبر.
يدعم تخصيص المحتوى من خلال
- فصل المحتوى عن الواجهة الخلفية
- جعل المحتوى قابلاً لإعادة الاستخدام عبر قنوات مختلفة
- تبسيط توطين المحتوى
- التكامل مع الأدوات الأخرى
وفقًا لاستطلاع، يقول 72% من العملاء إنهم لا يتفاعلون إلا مع المحتوى المصمم وفقًا لاهتماماتهم. لا تعاملهم كأي متسوق آخر. استخدم التجارة الإلكترونية دون واجهة أمامية لتخصيص تجربتهم.
السرعة
تعتمد تجربة المستخدم أيضًا على سرعة موقعك الإلكتروني. فالعملاء الذين ينتظرون طويلًا حتى يفتح متجرك الإلكتروني سيذهبون للتسوق من مكان آخر.
توفّر أوقات التحميل السريعة تجربة تسوق سلسة، فضلًا عن تأثيرها في ترتيب موقعك على محركات البحث.
مع منصة تجارة إلكترونية بلا واجهة أمامية، لن تقلق بشأن السرعة. تستفيد هذه التقنية من واجهات برمجة التطبيقات لتقديم المحتوى على أي جهاز، ليصل إلى العملاء أسرع من المنصات التجارية التقليدية.
تتيح منصتنا، TeleportHQ، للمطورين الاستفادة من مزايا التجارة الإلكترونية بلا واجهة أمامية. ونوفر أداة إنشاء مرئية قوية لتصميم موقعك بلا واجهة أمامية وإطلاقه بسرعة. يمكنك إنشاء موقع لافت للنظر وعناصر واجهة مستخدم تميزك عن الآخرين.
يمكنك الاستفادة من مزايا التقنية بلا واجهة أمامية! جرّب TeleportHQ الآن.
3 قيود للتجارة الإلكترونية المنفصلة الواجهة
عليك أيضًا مراعاة عيوب منصات التجارة الإلكترونية المنفصلة الواجهة. إليك بعضًا منها:
- التعقيد – إذا أطلقت موقعًا إلكترونيًا منفصل الواجهة، فستكون مسؤولًا عن بنيته التحتية. وقد يكون الأمر أكثر تعقيدًا مقارنةً بموقع إلكتروني تقليدي. يمكنك جعل العملية أسهل باستخدام منصة تجارة إلكترونية منفصلة الواجهة مثل TeleportHQ.
- تكاليف إضافية محتملة – تنفصل الواجهة الأمامية عن الواجهة الخلفية، ما قد يؤدي إلى تكبّد تكاليف إضافية. يحتاج كل جزء من موقعك الإلكتروني إلى استضافة وصيانة، مما يزيد التكاليف التشغيلية.
- تكامل محدود – تحتاج إلى تنفيذ عمليات التكامل لكي يعمل موقعك الإلكتروني المنفصل الواجهة على النحو المطلوب. تدعم بعض المنصات المواقع المنفصلة بالفعل، لكن خياراتك محدودة. ومع ذلك، تخطط شركات أكثر لاعتماد التقنية المنفصلة الواجهة لحل هذه المشكلة.
برأينا، تفوق مزايا منصة التجارة الإلكترونية المنفصلة الواجهة عيوبها. في النهاية، عليك أن تحدد ما إذا كانت التجارة المنفصلة الواجهة تناسب نشاطك التجاري. وإذا كانت مناسبة، فعليك معرفة كيفية اختيار منصة التجارة الإلكترونية المنفصلة الواجهة المناسبة.
لدينا بعض النصائح لك.
3 نصائح لاختيار منصة تجارة إلكترونية منفصلة الواجهة
لا تستثمر في أول منصة تجارة إلكترونية منفصلة الواجهة تجدها. عليك دراسة خياراتك بعناية، لأن متاجرك الإلكترونية تعتمد عليها.
جمعنا لك ثلاث نصائح تساعدك على اختيار منصة للتجارة المنفصلة الواجهة بسهولة أكبر. هيا نلقِ نظرة.
حدّد أهدافك
الخطوة الأولى هي تحديد الأهداف التي تريد تحقيقها من خلال موقع ويب منفصل. سيساعدك ذلك عند تقييم الخيارات المتاحة.
ما الذي تتوقعه من حل التجارة الإلكترونية بلا واجهة؟ تلجأ الشركات عادةً إلى هذا النهج لأنها لا تستطيع تحقيق أهدافها المتعلقة بإدارة المتجر وعرض المحتوى باستخدام الأدوات الحالية.
على سبيل المثال، قد تكون إمكانات المحتوى محدودة أو لا تتوفر إضافات كافية. وتشجع هذه القيود الشركات على استخدام منصة بلا واجهة.
ينبغي أيضًا التفكير في الفوائد التي يمكن أن يقدمها النظام المنفصل لأعمالك. هل تريد إطلاق حملات تسويقية بطريقة مختلفة؟ أم ترغب في تسريع تنفيذ التغييرات على واجهة متجرك؟
أعدّ قائمة بأهدافك، وانظر كيف يمكن لمنصة تجارة إلكترونية بلا واجهة أن تساعدك على تحقيقها.
ضع التكاليف في الحسبان
من المفيد أن تتفق الشركة على ميزانية لمنصة بلا واجهة. بهذه الطريقة، يمكنك تحديد ما إذا كان مزوّد الخدمة قادرًا على تلبية جميع احتياجاتك ضمن المبلغ الذي ترغب في تخصيصه. وإذا لم يكن ذلك ممكنًا، فقد تحتاج إلى إعادة النظر في الميزانية.
ننصحك بالبحث عن منصات توفر نماذج تسعير متنوعة. وينبغي أن يتاح لك أيضًا الدفع شهريًا أو سنويًا. وإذا احتجت إلى مزيد من الوظائف، يمكنك دائمًا ترقية خطتك.
على سبيل المثال، تقدم TeleportHQ خطة مجانية وأخرى احترافية. أسعارنا واضحة ومرنة، لذا لن تقلق بشأن التكاليف الإضافية. اطّلع على الأسعار هنا!
تأكد من توفر الدعم لك
من الضروري الحصول على دعم مستمر من منصة التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة التي تختارها. ضع ذلك في اعتبارك عند اختيار الأداة المناسبة لك.
سيكون فريق الدعم إلى جانبك في كل خطوة. وسيساعدك في المراحل الأولى على فهم منصتهم. كما يمكن للفريق تزويدك بقوالب للبدء، ومساعدتك في الاختبار والإجابة عن أي أسئلة قد تكون لديك.
إذا حدث أي خلل، فسيكون هناك من يمكنك الاعتماد عليه. ومن المفيد أيضًا أن تتوفر لديهم وثائق تقنية، فهذا ما سيقدّره مطوّرك.
باختصار، ابحث عن مزوّد يستمع إلى ملاحظاتك ويساعدك على تحقيق أهدافك. ستتحسن تجربة التجارة الإلكترونية لديك عندما يكون إلى جانبك شريك موثوق.
اتبع النصائح أعلاه لاختيار منصة التجارة عديمة الواجهة المناسبة. وإذا كنت بحاجة إلى بعض التوصيات، فسنستعرض في القسم التالي أفضل منصات التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة.
أفضل 5 منصات للتجارة الإلكترونية عديمة الواجهة لمشروعك القادم
يصعب الالتزام بحل واحد. لذلك أعددنا قائمة بأفضل منصات التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة التي يمكنك استخدامها في عام 2022.
TeleportHQ
TeleportHQ هي منصة للواجهة الأمامية مثالية لمصممي الويب ومطوريه الذين ينشئون المواقع الإلكترونية ويطلقونها. ويمكن للمستخدمين أيضًا إنشاء متاجر إلكترونية عديمة الواجهة لتعزيز أعمالهم في التجارة الإلكترونية.
يمكنك إنشاء واجهات متجرك بسهولة بفضل ميزاتنا مثل منشئ المواقع المدعوم بالذكاء الاصطناعي والقوالب الجاهزة للمواقع. ويتيح محررنا الذي يعتمد على السحب والإفلات لفريقك تصميم واجهات متاجر جذابة بصريًا ببضع نقرات فقط.
يعمل TeleportHQ أيضًا بوصفه بيئة للتعاون، ما يتيح لفريقك العمل والبناء في الوقت الفعلي. ومع منصتنا، تصبح عملية تطوير الويب أسهل وأكثر سلاسة.
ميزات TeleportHQ
يتميز TeleportHQ بالميزات التالية:
- إمكانات نمذجة المحتوى دون واجهة أمامية
- قوالب مواقع ثابتة
- منشئ المواقع المدعوم بالذكاء الاصطناعي
- خيارات مشاركة المشاريع
- أدوات تخصيص متقدمة
- السحب والإفلات منشئ مرئي لواجهات React
- ميزات تحسين محركات البحث التقنية
دعم عملاء TeleportHQ
لدى TeleportHQ مجتمع على Discord حيث يمكنك طرح الأسئلة والانضمام إلى المجموعات والحصول على المساعدة. كما يتوفر دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني. يحصل العملاء الذين يدفعون على دعم مخصص من فريق خدمة العملاء ومدير حساب.
أسعار TeleportHQ
تشمل خطط الأسعار المتاحة
- الخطة المجانية – يمكنك دعوة عدد غير محدود من المتعاونين للعمل معًا في الوقت الفعلي. تتضمن الخطة قوالب جاهزة مجانية وتصدير الشفرة، بالإضافة إلى استضافة أساسية.
- الخطة الاحترافية (15 يورو لكل محرر شهريًا) – تتضمن هذه الخطة جميع ميزات الخطة المجانية، بالإضافة إلى مشاريع غير محدودة ودعم مخصص للعملاء وإمكانية تحميل مقاطع الفيديو. كما يمكنك استخدام الاستضافة الاحترافية، التي تتيح النشر على ثلاثة نطاقات مخصصة.
مزايا TeleportHQ
تُميّز المزايا التالية TeleportHQ عن منافسيها:
- ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- تصدير أُطر عمل جافاسكريبت
- التعلّم الآلي لتحسين إنشاء التعليمات البرمجية
- إنشاء التعليمات البرمجية بنقرة واحدة
سلبيات تيليبورت إتش كيو
تتمثل عيوب المنصة في:
- تبدو بعض العناصر صغيرة جدًا داخل الأداة
- مجتمعنا على غيت هب ليس نشطًا إلى هذا الحد
ماجنتو
ماجنتو منصة للتجارة الإلكترونية مخصصة للشركات الصغيرة، وأصبحت الآن جزءًا من سحابة أدوبي إكسبيرينس. تتيح هذه الأداة للمطورين إنشاء المتاجر بمرونة.
تتيح المنصة للمطورين إنشاء متاجر إلكترونية منفصلة عن الواجهة الأمامية، وتعتمد على واجهات برمجة التطبيقات. ويمكن للعملاء الوصول إلى هذه المتاجر عبر قنوات متعددة. وتضمن واجهات برمجة التطبيقات إنشاء تجربة واجهة متجر قابلة للتخصيص.
ميزات ماجنتو
الميزات الرئيسية هي:
- إدارة الطلبات
- إدارة الكتالوج
- ميزات تحسين محركات البحث
- طرق الدفع
دعم عملاء Magento
يتوفر دعم عملاء Magento عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. ويمكن للعملاء أيضًا إرسال تذكرة للحصول على المساعدة.
أسعار Magento
تقدم الشركة خطة مخصصة وفقًا لاحتياجات النشاط التجاري.
مزايا Magento
تتمثل مزايا Magento في
- المرونة والتخصيص
- دعم متعدد القنوات
- ميزات متقدمة
سلبيات ماجنتو
أما بالنسبة إلى السلبيات، فعادةً ما يشكو المستخدمون من
- ليس سهل الاستخدام
- بنية معقدة لنظام إدارة محتوى عديم الواجهة
- تكلفة تطوير مرتفعة
سنيبكارت
سنيبكارت حل للتجارة الإلكترونية يتيح لك إضافة سلة تسوق وإتمام الشراء إلى أي موقع إلكتروني أو تطبيق ويب. يمكنك دمج الأداة مع نظام إدارة المحتوى لديك، مثل ووردبريس. بعد ذلك، يمكنك إدارة الطلبات والخصومات ومتابعة عملية التسوق عبر الإنترنت بأكملها.
ميزات سنيب كارت
إليك الميزات الأساسية لسنيب كارت:
- سلة تسوق قابلة للتخصيص
- بوابة دفع مخصصة
- نطاقات غير محدودة
دعم عملاء سنيب كارت
تضم المنصة صفحة دعم مخصصة يمكن لجميع العملاء الوصول إليها. ويمكن أيضًا التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني.
أسعار سنيب كارت
تقتطع المنصة 2% من إجمالي المبيعات الشهرية للشركة.
مزايا سنيب كارت
تشمل المزايا ما يلي:
- إدارة متقدمة للمخزون
- خيارات متنوعة للتسويق وتحسين معدل التحويل، مثل خصومات المنتجات والنوافذ المنبثقة
- التكامل مع التجارة الإلكترونية
- إعداد سريع
سلبيات سنيب كارت
على الرغم من أن سنيب كارت حل جيد للتجارة الإلكترونية، فإنه ينطوي أيضًا على بعض السلبيات. ينبغي أخذها في الاعتبار قبل اختياره منصة التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة المناسبة لك. ويشكو مستخدمو المنصة من:
- مشكلات التسعير الديناميكي
- واجهة مستخدم تحتاج إلى تحسين
- لا يتضمن منشئًا مدمجًا للمواقع
سحابة Salesforce Commerce
Salesforce Commerce Cloud هي منصة تجارة إلكترونية سحابية عديمة الواجهة. وتأتي مع واجهات برمجة تطبيقات قابلة للتهيئة لتوفير المرونة والحرية الإبداعية للمطورين الذين ينشئون متاجر على الإنترنت.
الأداة جزء من Salesforce. ويمكنك استخدام مكتبة التكاملات الخاصة بـ Salesforce لتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت بشكل أكبر.
ضع في اعتبارك أن الأداة ليست سهلة الاستخدام بالقدر الكافي. فهي تتضمن العديد من واجهات برمجة التطبيقات، لذا قد يستغرق التعود عليها وقتًا أطول من المعتاد.
ميزات Salesforce Commerce Cloud
تتميز الميزات التالية:
- إدارة الطلبات
- التكامل مع منصات مثل Salesforce Digital 360
- العديد من واجهات برمجة التطبيقات التجارية لتبسيط عملية إنشاء المتجر
دعم عملاء Salesforce Commerce Cloud
يمكن للعملاء الذين يدفعون مقابل الخدمة الحصول على الدعم عبر الهاتف والدردشة المباشرة. كما يمكنهم إرسال طلب دعم من خلال مكتب المساعدة.
أسعار Salesforce Commerce Cloud
السعر متاح عند الطلب.
مزايا Salesforce Commerce Cloud
يشيد المستخدمون بالجوانب التالية في Salesforce Commerce Cloud:
- قابلية التوسع
- تحسين الأجهزة المحمولة
- تقنيات الذكاء التنبؤي
عيوب Salesforce Commerce Cloud
قبل اختيار Salesforce Commerce Cloud، ينبغي الاطلاع على عيوبه:
- غير سهل الاستخدام
- تكاليف غير متوقعة
- خيارات تخصيص محدودة
كوميرس تولز
كوميرس تولز منصة للتجارة الإلكترونية تساعد الشركات على تطوير تجارب جذابة بصريًا للعملاء. ويُعد هذا الحل عديم الواجهة، الذي يعتمد على واجهات برمجة التطبيقات أولًا، مناسبًا لإنشاء بيئة منفصلة متاحة عبر أجهزة متعددة.
يمكنك الاستفادة من ميزات مثل إدارة الكتالوج وسلة التسوق الموحدة إذا كان لديك نشاط تجاري إلكتروني. لكن قد يكون تعلم كوميرس تولز صعبًا. ويتعين عليك كتابة التعليمات البرمجية ودمج بعض الميزات لتحقيق أقصى استفادة من الأداة.
ميزات كوميرس تولز
- واجهات برمجة التطبيقات لمنصة عديمة الواجهة
- إدارة الطلبات
- واجهات برمجة تطبيقات شاملة تدعم GraphQL
دعم عملاء كوميرس تولز
يتوفر دعم العملاء عبر الدردشة ونموذج التواصل على موقعهم الإلكتروني.
أسعار كوميرس تولز
الأسعار متاحة عند الطلب، لكن الأداة توفر فترة تجريبية مجانية مدتها 60 يومًا.
مزايا كوميرس تولز
من مزاياها
- قابلية التوسع
- سهولة إضافة نقاط تواصل جديدة مع العملاء
عيوب كوميرس تولز
- تحتاج إلى مزيد من الميزات المدمجة لضمان سير عمل المتجر الإلكتروني بسلاسة
- غير مناسبة لمن ليست لديهم معرفة تقنية
منصات التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة: نظرة عامة موجزة
استعرضنا بعضًا من أفضل منصات التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة المتاحة. اختر الأداة التي تساعدك على تحقيق أهدافك في التجارة الإلكترونية. وإذا كنت بحاجة إلى المساعدة، فاطّلع على جدول المقارنة الذي يقدم نظرة عامة على جميع المنصات.
| فترة تجريبية مجانية | الأسعار | ميزات متقدمة | |
| TeleportHQ | لا ينطبق (تتوفر خطة مجانية) | خطة مجانية، وخطة احترافية (15 يورو لكل محرر شهريًا) | منشئ مواقع إلكترونية بالذكاء الاصطناعي؛ إمكانات نمذجة المحتوى عديم الواجهة |
| Magento | نعم | خطة أسعار مخصصة | إدارة الطلبات؛ إدارة الكتالوج |
| سنيب كارت | لا (مجانًا في بيئة الاختبار) | يستقطع ٢٪ من إجمالي المبيعات الشهرية للشركة | بوابة دفع مخصصة؛ سلة تسوق قابلة للتخصيص |
| سحابة التجارة من سيلزفورس | لا | خطة تسعير مخصصة | إدارة الطلبات؛ واجهات برمجة تطبيقات التجارة |
| كوميرس تولز | نعم | خطة تسعير مخصصة | واجهات برمجة التطبيقات لمنصة مستقلة عن الواجهة؛ إدارة الطلبات |
التجارة الإلكترونية المستقلة عن الواجهة: الخاتمة
يُعدّ توفير قدر أكبر من التخصيص وسرعة أعلى ميزتين رئيسيتين للتجارة الإلكترونية المستقلة عن الواجهة. تحتاج الشركات التي تسعى إلى تقديم تجارب أفضل للمستخدمين إلى منصات تجارة إلكترونية مستقلة عن الواجهة لتجنب تعطل المواقع وبطء تحميلها.
ينبغي أن يساعدك حل التجارة الإلكترونية الذي تختاره على إنشاء مواقع جذابة بصريًا وإطلاقها ببضع نقرات فقط. كما ينبغي أن يدعم التقنيات المستقلة عن الواجهة للارتقاء بمتجرك الإلكتروني إلى مستوى جديد. هذا الحل هو TeleportHQ!
زوّد مطوّريك بمنصتنا المستقلة عن الواجهة اليوم!
التجارة الإلكترونية المستقلة عن الواجهة: الأسئلة الشائعة
جمعنا قائمة بالأسئلة الأكثر شيوعًا حول التجارة الإلكترونية المستقلة عن الواجهة. يمكنك الاطلاع على الإجابات أدناه.
ما المقصود باستقلال الواجهة في التجارة الإلكترونية؟
في التجارة الإلكترونية، يشير مصطلح «مستقل عن الواجهة» إلى فصل الواجهة الأمامية للموقع عن واجهته الخلفية. وبما أن النظامين غير متصلين، يمكنك إجراء تغييرات دون التأثير سلبًا في أي منهما.
ما مثال على التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة؟
من أمثلة التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة منصة مثل TeleportHQ، وMagento، وSnipcart.
ما مزايا التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة؟
تشمل مزايا التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة ما يلي:
- مرونة أكبر
- تخصيص غير محدود
- تخصيص أفضل
- سرعة أكبر
هل نظام إدارة المحتوى عديم الواجهة مناسب للتجارة الإلكترونية؟
توفر التجارة الإلكترونية عديمة الواجهة مزايا مثل المرونة والتخصيص غير المحدود للأنشطة التجارية عبر الإنترنت. وتضمن للشركات تقديم تجارب فريدة للعملاء.
التعليقات
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يشارك أفكاره.