7 étapes essentielles pour un processus de conception et de développement web sans accroc

L’une des premières choses que l’on remarque sur un site web, c’est la beauté visuelle — ou non — de son design. Pourtant, comme le savent les développeurs parmi nous, la conception web ne se résume pas à rendre l’interface utilisateur attrayante. Un site bien conçu ne se contente pas d’être esthétique. Il doit capter l’attention des clients potentiels, puis les guider avec soin à travers votre produit et votre entreprise, pour finalement les inciter à passer à l’action.

Pour y parvenir, votre site doit être conçu de manière à ce que chaque élément contribue à atteindre l’objectif que vous avez défini. Les couleurs, les polices, les mises en page, les textures et les parcours doivent fonctionner de concert pour offrir une expérience fluide et agréable.

Comment obtenir de tels résultats ? Suivez ces 7 étapes de conception web pour profiter d’un processus fluide et de résultats remarquables.

Étape 1 : Définir l’objectif de votre site Web#

Sans objectif, votre équipe n’aura rien vers quoi tendre. Au cours de cette première étape, l’équipe de conception et/ou de marketing doit découvrir la véritable raison d’être du site Web. Si la réponse peut sembler évidente à première vue — il vous faut un site Web fonctionnel que les gens peuvent consulter —, le processus de conception doit en réalité viser un objectif bien plus ambitieux.

Pour cerner cet objectif sous-jacent, vous devez discuter avec votre équipe de conception et les parties prenantes (internes ou externes) afin de déterminer :

• À quoi sert le site Web ? (informer, vendre, divertir, par exemple)
• Quel est votre public cible ?
• Que souhaitez-vous accomplir grâce à votre site Web ?
• Quels services souhaitez-vous proposer ?
• Le site Web devra-t-il transmettre le message central de la marque ou avoir un objectif qui lui est propre ?
• Qui sont vos concurrents (directs et indirects) ?
• Que font vos concurrents ? Cela devrait-il influencer votre conception ou vous servir de contre-exemple ?

Ce n’est qu’une fois que vous aurez les réponses que vous pourrez commencer à comprendre la véritable raison d’être de votre site web.

Un objectif clairement défini vous permettra de suivre la bonne voie tout au long du processus de conception et de créer une véritable valeur pour vos clients.

Étape 2 : définition du périmètre#

L’élargissement incontrôlé du périmètre est l’un des problèmes les plus courants et les plus difficiles à gérer lors de la création d’un site web.

Il est presque inévitable que de nouvelles tâches apparaissent au cours du développement du site web. Malheureusement, la quantité et la qualité du travail en pâtissent lorsque l’équipe de développement doit se hâter de traiter ces nouveaux problèmes.

Il en va de même pour les clients trop enthousiastes qui insistent pour élargir le projet pendant la création du site web. Vous pouvez commencer par créer simplement un site de commerce en ligne, mais à mesure que le projet avance, le client se dit qu’il pourrait aussi y ajouter des fonctionnalités sociales et de messagerie. Et pourquoi ne pas l’intégrer à cette plateforme, puis ajouter une fonction de partage…

Presque toutes les équipes de développement ont déjà dû faire face à cette situation, qui peut faire dérailler le projet. À mesure que les idées s’accumulent dans le carnet de produit, le nombre d’heures travaillées augmente, le budget est dépassé et la sortie du produit est retardée.

Pour éviter l’élargissement incontrôlé du périmètre, il faut planifier soigneusement les premières étapes de la conception du site web et prendre en compte chaque tâche ainsi que toutes les idées susceptibles d’améliorer le produit. Des séances de remue-méninges peuvent aider à déterminer tout ce dont le site web aura besoin et à mener des discussions approfondies qui feront émerger de nouvelles idées, lesquelles seraient autrement apparues tardivement au cours du développement.

Un outil comme un diagramme de Gantt, qui permet de visualiser le calendrier du projet, peut également être utile pour éviter l’élargissement incontrôlé du périmètre. Il permet à chacun de voir clairement où en est le projet, quelles tâches sont terminées, lesquelles restent à accomplir, et si le projet respecte les délais et le budget prévus.

Étape 3 : prototypage#

Il est maintenant temps de passer à la pratique. Pour commencer, vous devez créer un prototype simple qui définit la hiérarchie des pages et leur parcours de base. C’est ce qu’on appelle le plan du site.

Le plan du site constituera le fondement de votre site web. Il donnera à vos équipes de développement et de conception une idée claire de son fonctionnement et les aidera à comprendre les liens entre chaque page web et le contenu qu’elle propose.

En somme, le plan du site est un plan directeur. On peut construire une maison sans plan, par exemple, mais elle ne sera probablement pas très fonctionnelle.

Voir aussi : Comment TeleportHQ utilise le langage naturel pour créer des maquettes basse fidélité

Une fois votre plan du site terminé, il est temps de vous pencher sur l’esthétique. Cherchez des sources d’inspiration et utilisez-les pour créer une maquette filaire de votre site. Ce modèle de base permettra à votre équipe et aux autres parties prenantes de tester le parcours et les fonctionnalités du site web afin de repérer rapidement les éventuels problèmes.

Vous n’avez pas le temps de procéder à plusieurs itérations ou de créer des maquettes filaires ? TeleportHQ met à votre disposition une bibliothèque de modèles de conception web qui vous permet de créer des sites rapidement et simplement à l’aide d’un éditeur glisser-déposer. Découvrez-le en action .

Étape 4 : Contenu#

Si le plan du site constitue le fondement de votre site web, le contenu en est la structure porteuse. Vous pouvez avoir un parcours fluide, aucun bug et une esthétique réussie, mais tout cela ne sert à rien si votre contenu manque de substance.

Le contenu remplit deux fonctions essentielles :

Engagement et passage à l’action#

L’esthétique de votre site Web attirera l’attention, mais c’est le contenu qui la retiendra. Il est important de réfléchir à la manière dont ce contenu est présenté, ainsi qu’au contenu lui-même.

Des phrases longues, ternes, sans vie, trop complexes et/ou verbeuses feront décrocher vos lecteurs plus vite que vous n’avez décroché en lisant cette phrase ! Vous devez proposer des messages courts, percutants et utiles. Ainsi, vous capterez l’attention de vos lecteurs et, surtout, vous la conserverez.

Pour les pages qui nécessitent beaucoup de contenu, comme cet article de blog, le fait de le « découper en blocs » peut le rendre plus léger et agréable à lire. Divisez les longs textes en paragraphes faciles à parcourir et ajoutez des éléments visuels qui viennent compléter le contenu.

Vous pouvez même le répartir sur plusieurs pages, comme dans un livre. C’est un moyen simple et rapide d’augmenter le nombre de pages consultées, ce qui peut être très utile si votre site Web tire des revenus de la publicité.

SEO#

Les moteurs de recherche ne peuvent pas décrypter l’esthétique ou la mise en page de votre site Web. Les moteurs de recherche traditionnels, qui analysent le texte, lisent le contenu de vos pages pour déterminer leur sujet et leur pertinence par rapport aux requêtes.

Vous devez donc adapter votre contenu à la façon dont les moteurs de recherche l’analysent, tout en tenant compte de votre public cible. C’est ce que l’on appelle le référencement naturel, ou SEO.

La maîtrise du SEO est essentielle à la création d’un site Web performant. Vous devez choisir les bons mots-clés et expressions clés pour aider les moteurs de recherche à présenter votre site à votre public cible. Vous pouvez utiliser des outils tels que Google Keyword Planner, Google Trends, et SEO Spider de Screaming Frog pour découvrir les mots-clés et expressions que les internautes utilisent réellement pour trouver le contenu que vous proposez.

Voyez le SEO comme un outil marketing intégré à votre site Web.

Vous pourriez penser qu’ajouter une liste de mots-clés sur la page permettrait de contourner le système, mais cela ne fonctionnera pas. Les moteurs de recherche recherchent les mots-clés dans la balise H1, la méta-description et le contenu principal. Ils privilégient aussi les textes bien rédigés et informatifs, plutôt que de simples mots-clés.

C’est à vos spécialistes de la création de contenu de rédiger des textes qui intègrent tous les mots-clés et expressions clés nécessaires à un bon référencement, sans perdre leur cohérence.

Étape 5 : Visuels#

Le moment est enfin venu de créer l’apparence et l’ambiance de votre site Web !

A Une enquête de 2015 a confirmé ce que la plupart d’entre nous avaient déjà compris : les acheteurs préfèrent les formats visuels et interactifs aux longs textes. Et même si 2015 remonte à assez loin maintenant, il y a fort à parier que la capacité d’attention des consommateurs n’a fait que diminuer depuis.

Ainsi, même si vous avez un contenu exceptionnel prêt à être publié, vous devez encore en concevoir l’esthétique de manière à attirer les visiteurs.

Dans le commerce en ligne, les images sont indispensables : il faut montrer exactement au client le produit avant qu’il l’achète. Toutefois, les avantages des éléments visuels sont parfois moins évidents pour d’autres types de sites Web.

Les images peuvent aérer un long texte et le rendre plus facile à lire. Plus important encore, elles peuvent renforcer votre message et communiquer des idées essentielles sans longues explications.

Des choix visuels judicieux peuvent faire le succès ou l’échec d’un site Web, au sens figuré comme au sens propre. L’ajout de photos professionnelles ou de graphiques haute résolution peut considérablement ralentir le chargement de votre site. Sachant que la durée moyenne d’attention est d’environ 8 secondes, veillez à ce que votre site se charge rapidement.

Si votre site Web met trop de temps à se charger, le client perdra intérêt avant même de voir votre appel à l’action.

Vous pouvez utiliser plusieurs outils pour optimiser vos images et réduire les temps de chargement. Des sites gratuits comme Optimizilla permettent d’optimiser rapidement et facilement vos images. Les logiciels de conception professionnels, comme Adobe Photoshop, offrent quant à eux une fonction d’optimisation lors de l’exportation.

Étape 6 : Tests#

À ce stade de la conception web, le site devrait être presque entièrement fonctionnel. Idéalement, vous aurez déjà effectué quelques tests préliminaires avec votre prototype filaire, mais c’est maintenant que tout le monde peut retrousser ses manches et mettre la main à la pâte.

Chaque page doit être testée afin de vérifier qu’elle se charge correctement, et chaque lien doit être vérifié pour s’assurer qu’il dirige l’utilisateur vers la bonne page. Cette phase de tests approfondis peut révéler de petites erreurs susceptibles de nuire considérablement à l’expérience utilisateur.

Ce serait également le moment idéal pour revoir vos balises méta de titre et vos méta-descriptions afin d’optimiser votre référencement naturel. Même un détail aussi insignifiant que l’ordre des mots dans votre balise méta de titre peut influer sur les performances SEO.

Passer votre site web au crible avec une telle rigueur est un processus fatigant et laborieux, mais cela peut faire la différence entre une vente conclue et un client qui repart.

Étape 7 : lancement#

Très bien, nous avons le contenu, les visuels et tout a été testé. Il est temps de lancer le site !

Même si cela peut sembler être le moment de célébrer et de tourner la page, votre travail n’est pas tout à fait terminé. Il est peu probable que le lancement de votre site se déroule parfaitement du premier coup. Très peu probable, en fait.

La conception web est un processus évolutif qui demande du temps, des efforts et une optimisation constante. La recherche du juste équilibre entre la forme et la fonction peut sembler sans fin. Bien sûr, tout doit être esthétique, mais votre site doit aussi fonctionner comme prévu.

Même les meilleurs développeurs savent que des ajustements seront nécessaires bien après le lancement.

Après le lancement, vous et votre équipe chercherez des moyens d’améliorer et de peaufiner votre site web. Maintenant que de vrais utilisateurs le fréquentent, vous pouvez recueillir des informations concrètes sur la façon dont les clients interagissent avec le design. Ces enseignements peuvent orienter votre stratégie après lancement et contribuer à la création de futurs produits.

Existe-t-il une façon plus simple ?#

Si la simple lecture de ce guide en sept étapes vous a épuisé et vous donne désespérément envie de trouver un raccourci malin, vous avez de la chance ! Avec TeleportHQ, créez facilement des sites Web remarquables : notre plateforme écrit et déploie automatiquement le code à votre place. Vous pouvez même publier votre site directement sur un domaine TeleportHQ personnalisé ou gratuit, sans faire appel à des tiers.

La plateforme intuitive de TeleportHQ propose des éléments à glisser-déposer pour créer et modifier rapidement votre site Web. Vous pouvez partir de zéro ou utiliser l’un de nos modèles conçus par des professionnels pour démarrer encore plus vite.

Grâce à ses fonctionnalités SEO intégrées, comme Gzip, la minification et le CDN, créer un site Web performant et le faire connaître auprès du bon public devient un jeu d’enfant. De plus, vos images se chargeront à la vitesse de l’éclair grâce au système intelligent de gestion des images de TeleportHQ, qui compresse et convertit automatiquement chaque image au format le mieux adapté au navigateur.

Une fois votre site créé, vous pouvez exporter le code dans différents formats, notamment React, Angular, Vue, Next, Nuxt et le bon vieux HTML. Les utilisateurs de Figma peuvent copier des calques d’éléments de Figma vers TeleportHQ et même convertir leurs projets en HTML avec notre plugin gratuit pour Figma.

Vous pouvez ainsi vous concentrer sur l’essentiel, qu’il s’agisse d’informer, de divertir ou de vendre vos produits. Commencez dès aujourd’hui : vos trois premiers projets sont offerts !