Headless-E-Commerce: Der ultimative Leitfaden für Einsteiger

Das Kaufverhalten der Kunden hat sich im vergangenen Jahrzehnt deutlich verändert. Während Menschen früher beim Online-Einkauf eher zurückhaltend waren, nehmen sie E-Commerce inzwischen an. Untersuchungen zufolge tätigen fast 60 % der Internetnutzer jede Woche einen Onlinekauf.

E-Commerce-Websites sind heute weit verbreitet. Im Jahr 2020 entfielen auf sie 18 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes . Mobile und soziale Medien im E-Commerce eröffneten Unternehmen neue Umsatzquellen und trieben das Wachstum der Branche weiter voran.

Die Erwartungen der Kunden bleiben jedoch unabhängig davon, wie sie einkaufen, gleich. Sie wünschen sich ein personalisiertes und angenehmes Einkaufserlebnis. Wie können Online-Shops die Erwartungen der Verbraucher erfüllen?

Sie können auf Headless-E-Commerce setzen. Diese Technologie ermöglicht es ihnen, das Nutzererlebnis zu verbessern und Inhalte auf allen Kanälen und Geräten bereitzustellen, die Kunden nutzen.

Plattformen wie TeleportHQ ermöglichen es Ihnen, großartige Einkaufserlebnisse ohne Einschränkungen zu bieten. Mit TeleportHQ können Sie Headless-Websites mit statischen Inhalten erstellen, die mehr Personalisierung und Geschwindigkeit bieten. Erstellen Sie jetzt Ihr kostenloses Konto!

Im heutigen Artikel befassen wir uns ausführlicher mit Headless-E-Commerce, damit Sie die Vorteile dieser Technologie kennenlernen. Außerdem stellen wir die fünf besten Tools vor, die Sie für Ihr Projekt nutzen können. Beginnen wir mit einigen grundlegenden Informationen zu Headless-E-Commerce.

Was ist Headless-E-Commerce?#

Headless Commerce ist eine E-Commerce-Lösung, bei der das Frontend vom Backend eines Online-Shops getrennt ist.

Einfach ausgedrückt ist der „Head“ der Frontend-Bereich Ihrer Website, also das, was Nutzer sehen und womit sie interagieren. Dieser Bereich ist vom Backend getrennt, zu dem beispielsweise der Checkout, Zahlungen und Abonnements gehören.

Mit Headless-Plattformen können Sie Ihr gesamtes Backend-System mit einem Frontend-System Ihrer Wahl verbinden. Die beiden Systeme arbeiten unabhängig voneinander, ohne sich gegenseitig zu beeinflussen.

So erhalten Sie eine Headless-Lösung, mit der Sie ein besseres Nutzererlebnis bieten und mehr Flexibilität gewinnen können.

Internetnutzer konsumieren Inhalte über zahlreiche Kontaktpunkte. Sie sollten Ihre Inhalte auf mehreren Kanälen bereitstellen – von sozialen Medien über Mobilgeräte bis hin zum Internet der Dinge. Eine Headless-Commerce-Lösung macht dies möglich.

Herkömmliche E-Commerce-Plattformen bieten nicht die Flexibilität, die Sie benötigen. Mit Headless-Lösungen können Sie Ihre E-Commerce-Daten von einem Kontaktpunkt entkoppeln und über verschiedene Kanäle hinweg anzeigen.

Sie speichern diese Daten in einem Headless-CMS und wählen dann die Heads (Kontaktpunkte) aus, über die sie angezeigt werden sollen. So können Sie Omnichannel-Erlebnisse bieten.

Damit E-Commerce-Shops erfolgreich sind, müssen sie ihre Produkte oder Dienstleistungen über mehrere Kanäle anbieten. Dafür ist jedoch ein Team aus erfahrenen Entwicklern erforderlich, was für manche Unternehmen teuer sein kann.

Wie können Sie einen Omnichannel-Ansatz verfolgen, ohne zu viel auszugeben? Sie benötigen ein Headless-Content-Management-System und eine Headless-Lösung wie TeleportHQ.

Doch wie macht Headless-E-Commerce das möglich? Finden wir es heraus.

Wie funktioniert Headless-Commerce?#

Bildquelle: Dynamic Yield

Eine Headless-E-Commerce-Plattform nutzt eine Programmierschnittstelle (API), um Ihre Inhalte bereitzustellen. Die API ist eine Software-Schnittstelle, über die Frontend und Backend miteinander kommunizieren können.

Ein Headless-System leitet API-Anfragen vom Frontend an das Backend weiter, sobald ein Kunde mit Ihrem Onlineshop interagiert.

Beispielsweise kauft ein Kunde mit seinem Smartphone ein Produkt bei einer E-Commerce-Marke. Die Präsentationsebene, also die Benutzeroberfläche, löst einen API-Aufruf aus, der dann an die Anwendungsebene, also ein Auftragsverwaltungssystem, gesendet wird.

Die Anwendungsschicht bestätigt die Anfrage und verarbeitet die Bestellung des Kunden. Anschließend übermittelt sie diese Information an die Präsentationsschicht. So sieht der Kunde den Bestellstatus.

Dieser Prozess ist in allen Headless-Onlineshops gleich, unabhängig davon, ob der Kunde mit einem Smartphone oder Computer darauf zugreift. Ein Headless-Commerce-System registriert jede API-Anfrage und stellt sicher, dass das Backend mit ihr interagiert.

Der Frontend-Bereich Ihrer Headless-Website zeigt dem Kunden nur die erforderlichen Informationen an. Was im Hintergrund geschieht, bleibt verborgen. Wie diese Informationen angezeigt werden, hängt vom gewählten Kanal und dessen Layout ab.

Daher lässt sich sagen, dass Headless-Technologie E-Commerce-Marken Flexibilität und Omnichannel-Möglichkeiten bietet.

Headless-E-Commerce-Statistiken für 2022#

Headless-E-Commerce-Plattformen wie TeleportHQ helfen Unternehmen dabei, benutzerfreundliche Websites zu erstellen, die den Erwartungen der Verbraucher entsprechen und das Kundenerlebnis verbessern. Kein Wunder, dass immer mehr Unternehmen auf Headless Commerce setzen möchten.

Diese Statistiken zeigen den Stand von Headless-Lösungen im Jahr 2022:

• 61 % der Einzelhändler geben an, Headless Commerce bereits eingeführt zu haben oder dies zu planen
• 62 % der Unternehmen stimmen zu, dass Headless-E-Commerce das Engagement und die Konversionsraten deutlich steigern kann
• 92 % der Unternehmen sind der Ansicht, dass sich mit Headless-Commerce-Plattformen leichter ein überzeugendes digitales Erlebnis bieten lässt
• 68 % der Unternehmen , die auf Headless-Commerce setzen möchten, würden die Dienste von Headless-E-Commerce-Plattformen nutzen
• Headless-Technologien haben mehr als 1,65 Milliarden US-Dollar an Finanzierung eingeworben

Native mobile Apps, eine Präsenz in sozialen Medien und die Nutzung einer traditionellen E-Commerce-Plattform reichen nicht aus. Sie müssen Headless Commerce nutzen, um Ihre Präsenz über verschiedene Kundenkontaktpunkte hinweg auszubauen.

Sehen wir uns auch den Unterschied zwischen traditionellen und Headless-Commerce-Plattformen an.

Traditionelle E-Commerce-Plattformen im Vergleich zu Headless-E-Commerce-Plattformen#

Bildquelle: Net Solutions

Unternehmen können zwischen Headless- und traditionellen E-Commerce-Plattformen wählen. Was ist der Unterschied zwischen den beiden?

Das traditionelle E-Commerce-Modell, auch als monolithisches Modell bekannt, ist eine Komplettlösung. Backend und Frontend der Website sind miteinander verknüpft. Jede Änderung am Backend wirkt sich auf das Frontend aus.

Ein Entwickler könnte beispielsweise ein Designelement auf der Präsentationsebene, also im Frontend, bearbeiten. Obwohl zunächst alles in Ordnung zu sein scheint, stellt sich heraus, dass das Backend nicht ordnungsgemäß funktioniert. Der Grund dafür könnte sein, dass die Änderung eine wichtige Backend-Funktion wie die Zahlungsabwicklung beeinträchtigt hat.

Die Headless-Architektur hingegen trennt das Backend vom Frontend. Entwickler können das Frontend ändern, ohne befürchten zu müssen, dass die gesamte Website ausfällt. Programmierschnittstellen übertragen Codeaktualisierungen, die sich nicht auf das Frontend auswirken.

Dieser wesentliche Unterschied macht deutlich, warum Headless Commerce so beliebt geworden ist. Sehen wir uns weitere Nachteile traditioneller Lösungen an.

Die Nachteile einer herkömmlichen E-Commerce-Plattform#

Sollten Sie eine herkömmliche oder eine Headless-Commerce-Plattform nutzen? Die Wahl hängt von Ihrem Unternehmen und seinen Anforderungen ab. Berücksichtigen Sie vor Ihrer Entscheidung die Nachteile des herkömmlichen E-Commerce-Modells:

1. Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten – Anpassungen an einer herkömmlichen E-Commerce-Website erfordern Umgehungslösungen und Tests. Sie möchten sicherstellen, dass durch eine Änderung nichts kaputtgeht. Die Headless-Architektur hingegen bietet unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten.
2. Keine Möglichkeit, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen – Verbraucher erwarten Personalisierung. Sie schafft ein einzigartiges Kundenerlebnis und stärkt die Bindung zu Ihrer Marke. Herkömmlicher E-Commerce kann die Personalisierung nicht verbessern, da die Themes des Frontends meist Einschränkungen aufweisen.
3. Neue Software lässt sich nur schwer integrieren – Unternehmen bringen ständig neue Software auf den Markt. Wenn Sie herkömmlichen E-Commerce nutzen, können Sie davon jedoch nicht ohne Weiteres profitieren. Entwickler finden möglicherweise Umgehungslösungen, um neue Tools zu integrieren, doch das ist zeitaufwendig.
4. Probleme bei der Optimierung – die monolithische Architektur ist unflexibel. Dadurch ist es schwierig, Ihre Website für verschiedene Geräte zu optimieren. Wenn Kunden unterschiedliche Geräte verwenden, kann es zu langen Ladezeiten, fehlenden Schaltflächen und verzerrten Dropdown-Menüs kommen. Infolgedessen kehren Verbraucher aufgrund einer schlechten Nutzererfahrung nicht zurück.

Warum sollten Sie eine Headless-E-Commerce-Plattform nutzen? Die Antwort finden Sie im nächsten Abschnitt.

4 Vorteile von Headless E-Commerce#

Die Headless-Commerce-Architektur bietet vier wesentliche Vorteile:

1. Flexibilität
2. Anpassbarkeit
3. Personalisierung
4. Geschwindigkeit

Wir erklären sie im Folgenden.

Flexibilität#

Wie bereits erwähnt, sind Frontend und Backend im Headless Commerce entkoppelt. Das bedeutet, dass Entwickler Änderungen und Anpassungen vornehmen können, ohne die gesamte Website zu beeinträchtigen. Auch andere Abteilungen können Inhalte problemlos aktualisieren.

Marketingteams möchten beispielsweise möglicherweise eine Werbekampagne starten, ohne die Hilfe von Entwicklern in Anspruch nehmen zu müssen. Dank Headless E-Commerce können sie das eigenständig tun, da keine vollständige Neukonfiguration des Systems erforderlich ist.

Ihr Marketingteam kann Inhalte oder Banner aktualisieren, ohne auf das IT-Team angewiesen zu sein. Die grenzenlose Flexibilität ist das Besondere am Headless E-Commerce. Mit einer entkoppelten Architektur lassen sich ganz einfach ein weiterer Checkout-Prozess oder ein neuer Abonnementtarif hinzufügen.

Anpassbarkeit#

Headless Commerce ermöglicht Marken einen entkoppelten Ansatz für Integrationen. Sie können ganz einfach neue Software und Funktionen hinzufügen, die Ihren Onlineshop verbessern.

Der wichtigste Wettbewerbsvorteil des Systems ist die freie Wahl der zu implementierenden Integrationen. Eine Headless-Commerce-Plattform zwingt Sie nicht dazu, alle unterstützten Tools zu kaufen. Sie können selbst entscheiden, welche Software Ihr Unternehmen benötigt.

Personalisierung#

Sie können mit Personalisierung experimentieren, ohne Ihren Onlineshop zu verlangsamen. So können Sie beispielsweise Funktionen einführen, die die Personalisierung im Backend verbessern. Das beeinträchtigt Kundinnen und Kunden nicht, die im Frontend Produkte kaufen.

Solange die Website einwandfrei funktioniert, können Sie neue Methoden testen, um ein personalisiertes Kundenerlebnis zu schaffen. Sie können Inhalte beispielsweise anhand demografischer Merkmale oder des Suchverlaufs personalisieren.

Headless Commerce zielt darauf ab, über mehrere Kanäle hinweg ein personalisiertes Einkaufs- und Surferlebnis zu schaffen. Ein herkömmliches CMS wie WordPress schränkt Ihre Möglichkeiten zur Personalisierung ein, während ein Headless CMS mehr Flexibilität bietet.

Es unterstützt die Personalisierung von Inhalten durch

• Die Trennung Ihrer Inhalte vom Backend
• Die Wiederverwendung von Inhalten über verschiedene Kanäle hinweg
• Die Vereinfachung der Inhaltslokalisierung
• Integration mit anderen Tools

Laut einer Umfrage, geben 72 % der Kunden an, dass sie sich nur mit Inhalten beschäftigen, die auf ihre Interessen zugeschnitten sind. Behandeln Sie sie nicht wie jeden anderen Käufer. Nutzen Sie Headless-Commerce, um ihr Erlebnis zu personalisieren.

Geschwindigkeit#

Das Nutzererlebnis hängt auch von der Geschwindigkeit Ihrer Website ab. Kunden, die zu lange darauf warten müssen, dass Ihr Onlineshop lädt, kaufen andernorts ein.

Kurze Ladezeiten sorgen für ein nahtloses Einkaufserlebnis. Außerdem beeinflussen sie auch Ihr Ranking in Suchmaschinen.

Mit einer Headless-E-Commerce-Plattform müssen Sie sich keine Sorgen um die Geschwindigkeit machen. Diese Technologie nutzt APIs, um Inhalte auf jedem Gerät bereitzustellen. Ihre Inhalte erreichen Kunden schneller als über eine herkömmliche Commerce-Plattform.

Unsere Plattform TeleportHQ ermöglicht es Entwicklern, die Vorteile von Headless-Commerce zu nutzen. Mit unserem leistungsstarken visuellen Builder können Sie Ihre Headless-Website schnell erstellen und veröffentlichen. Erstellen Sie eine aufmerksamkeitsstarke Website und UI-Elemente, mit denen Sie sich von der Konkurrenz abheben.

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3 Einschränkungen von Headless-E-Commerce#

Sie sollten auch die Nachteile von Headless-E-Commerce-Plattformen berücksichtigen. Sehen wir uns einige davon an:

1. Komplexität – wenn Sie eine Headless-Website starten, sind Sie für deren Infrastruktur verantwortlich. Das kann komplexer sein als bei einer herkömmlichen Website. Mit einer Headless-E-Commerce-Plattform wie TeleportHQ können Sie den Prozess vereinfachen.
2. Mögliche zusätzliche Kosten – Frontend und Backend sind voneinander getrennt, wodurch zusätzliche Kosten entstehen können. Jeder Teil Ihrer Website muss gehostet und gewartet werden, was die Betriebskosten erhöht.
3. Eingeschränkte Integration – Sie müssen Integrationen einrichten, damit Ihre Headless-Website ordnungsgemäß funktioniert. Einige Plattformen unterstützen bereits entkoppelte Websites, doch die Auswahl ist begrenzt. Immer mehr Unternehmen planen jedoch, Headless-Technologie einzusetzen, um dieses Problem zu lösen.

Unserer Meinung nach überwiegen die Vorteile einer Headless-E-Commerce-Plattform ihre Nachteile. Letztendlich sollten Sie prüfen, ob Headless-Commerce zu Ihrem Unternehmen passt. Ist dies der Fall, sollten Sie wissen, wie Sie die richtige Headless-E-Commerce-Plattform auswählen.

Wir haben einige Tipps für Sie.

3 Tipps zur Auswahl einer Headless-E-Commerce-Plattform#

Investieren Sie nicht in die erste Headless-E-Commerce-Plattform, die Ihnen begegnet. Prüfen Sie Ihre Möglichkeiten sorgfältig, denn Ihre Onlineshops hängen davon ab.

Wir haben drei Tipps zusammengestellt, die Ihnen die Auswahl einer Headless-Commerce-Plattform erleichtern. Sehen wir sie uns an.

Legen Sie Ihre Ziele fest#

Der erste Schritt besteht darin, festzulegen, welche Ziele Sie mit einer entkoppelten Website erreichen möchten. Das hilft Ihnen bei der Bewertung Ihrer Möglichkeiten.

Was erwarten Sie von Ihrer Headless-E-Commerce-Lösung? Unternehmen entscheiden sich meist für Headless, weil sie ihre Ziele bei der Shop-Verwaltung und der Präsentation von Inhalten mit den vorhandenen Tools nicht erreichen können.

So bieten diese beispielsweise nur eingeschränkte Möglichkeiten zur Verwaltung von Inhalten oder nicht genügend Plugins. Diese Einschränkungen bewegen sie dazu, eine Headless-Plattform zu nutzen.

Überlegen Sie auch, welche Vorteile ein entkoppeltes System Ihrem Unternehmen bieten kann. Möchten Sie Marketingkampagnen anders aufsetzen? Oder Änderungen an Ihrem Online-Shop schneller umsetzen?

Erstellen Sie eine Liste Ihrer Ziele und überlegen Sie, wie eine Headless-E-Commerce-Plattform dazu beitragen kann, diese zu erreichen.

Berücksichtigen Sie die Kosten#

Es ist hilfreich, wenn sich ein Unternehmen auf ein Budget für eine Headless-Plattform einigt. So können Sie feststellen, ob ein Anbieter alle Ihre Anforderungen innerhalb des vorgesehenen Budgets erfüllen kann. Ist das nicht der Fall, sollten Sie Ihr Budget möglicherweise überdenken.

Wir empfehlen Ihnen, nach Plattformen mit verschiedenen Preismodellen zu suchen. Außerdem sollten Sie monatlich oder jährlich zahlen können. Wenn Sie weitere Funktionen benötigen, können Sie jederzeit zu einem umfangreicheren Tarif wechseln.

TeleportHQ bietet beispielsweise einen kostenlosen Tarif und einen Professional-Tarif. Unsere Preise sind transparent und flexibel, sodass Sie sich keine Sorgen um zusätzliche Kosten machen müssen. Hier finden Sie unsere Preise!

Achten Sie auf ausreichenden Support#

Es ist entscheidend, dass Ihre gewählte Headless-E-Commerce-Plattform jederzeit Support bietet. Berücksichtigen Sie das bei der Auswahl Ihres bevorzugten Tools.

Das Support-Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite. Es unterstützt Sie in der Anfangsphase dabei, sich mit der Plattform vertraut zu machen. Das Team kann Ihnen Vorlagen für den Einstieg zusenden, Sie beim Testen unterstützen und Ihre Fragen beantworten.

Wenn etwas schiefgeht, haben Sie jemanden, auf den Sie sich verlassen können. Hilfreich ist auch eine technische Dokumentation. Ihr Entwickler wird das zu schätzen wissen.

Kurz gesagt: Suchen Sie nach einem Anbieter, der auf Ihr Feedback eingeht und Ihnen dabei hilft, Ihre Ziele zu erreichen. Mit einem vertrauenswürdigen Partner an Ihrer Seite verbessern Sie Ihr E-Commerce-Erlebnis.

Befolgen Sie die oben genannten Tipps, um die passende Headless-Commerce-Plattform auszuwählen. Im nächsten Abschnitt stellen wir Ihnen die besten Headless-E-Commerce-Plattformen vor, falls Sie Empfehlungen suchen.

Die 5 besten Headless-E-Commerce-Plattformen für Ihr nächstes Projekt#

Es ist schwierig, sich für eine Lösung zu entscheiden. Deshalb haben wir eine Liste der besten Headless-E-Commerce-Plattformen zusammengestellt, die Sie 2022 nutzen können.

TeleportHQ#

TeleportHQ ist eine Frontend-Plattform , die sich ideal für Webdesigner und Webentwickler eignet, die Websites erstellen und veröffentlichen. Nutzer können außerdem Headless-Onlineshops erstellen, um ihr E-Commerce-Geschäft auszubauen.

Dank Funktionen wie unserem KI-gestützten Website-Builder und Website-Vorlagen können Sie ganz einfach die Benutzeroberfläche Ihres Onlineshops gestalten. Mit unserem Drag-and-drop-Editor erstellt Ihr Team mit nur wenigen Klicks optisch ansprechende Shops.

TeleportHQ dient außerdem als Kollaborationsumgebung, in der Ihr Team in Echtzeit zusammenarbeiten kann. Mit unserer Plattform wird die Webentwicklung viel einfacher und reibungsloser.

Funktionen von TeleportHQ#

TeleportHQ zeichnet sich durch folgende Funktionen aus:

• Funktionen zur Headless-Content-Modellierung
• Statische Website-Vorlagen
• KI-gestützter Website-Builder
• Optionen zum Teilen von Projekten
• Erweiterte Anpassungswerkzeuge
• Drag-and-Drop Visueller React-UI-Builder
• Technische SEO-Funktionen

Kundensupport von TeleportHQ#

TeleportHQ hat eine Community auf Discord , in der du Fragen stellen, Gruppen beitreten und Hilfe erhalten kannst. Der Kundensupport der Plattform ist auch per Chat und E-Mail. Zahlende Kunden erhalten einen persönlichen Kundensupport und einen Account-Manager.

Preise von TeleportHQ#

Verfügbare Tarife umfassen

• Kostenloser Tarif – Sie können unbegrenzt viele Mitwirkende einladen, die in Echtzeit zusammenarbeiten. Dieser Tarif umfasst kostenlose, vorgefertigte Vorlagen und Code-Exporte. Außerdem ist einfaches Hosting enthalten.
• Professioneller Tarif (15 € pro Editor und Monat) – dieser Tarif umfasst alle Funktionen des kostenlosen Tarifs. Darüber hinaus erhalten Sie unbegrenzt viele Projekte, einen persönlichen Kundensupport und die Möglichkeit, Videos hochzuladen. Sie können professionelles Hosting nutzen, mit dem Sie auf drei benutzerdefinierten Domains veröffentlichen können.

Vorteile von TeleportHQ#

Die folgenden Vorteile heben TeleportHQ von der Konkurrenz ab:

• KI-gestützte Funktionen
• Export für JavaScript-Frameworks
• Maschinelles Lernen zur Verbesserung der Codegenerierung
• Codegenerierung mit einem Klick

Nachteile von TeleportHQ#

Die Nachteile der Plattform sind:

• Einige Elemente werden im Tool zu klein dargestellt
• Unsere GitHub-Community ist nicht besonders aktiv

Magento#

Magento ist eine E-Commerce-Plattform für kleine Unternehmen, die inzwischen Teil der Adobe Experience Cloud ist. Entwickler können mit diesem Tool flexibel Shops erstellen.

Die Plattform ermöglicht Entwicklern, API-basierte Headless-Onlineshops zu erstellen. Kunden können über verschiedene Kanäle auf diese Shops zugreifen. Dank der APIs lässt sich ein individuell anpassbares Einkaufserlebnis gestalten.

Magento-Funktionen#

Die wichtigsten Funktionen sind:

• Auftragsverwaltung
• Katalogverwaltung
• SEO-Funktionen
• Zahlungsarten

Magento-Kundensupport#

Der Magento-Kundensupport ist telefonisch und per E-Mail erreichbar. Kunden können außerdem ein Ticket einreichen, um Hilfe zu erhalten.

Magento-Preise#

Das Unternehmen bietet einen maßgeschneiderten Tarif, der auf die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens zugeschnitten ist.

Vorteile von Magento#

Die Vorteile von Magento sind

• Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten
• Omnichannel-Unterstützung
• Erweiterte Funktionen

Nachteile von Magento#

Was die Nachteile betrifft, beschweren sich Nutzer häufig über

• Nicht benutzerfreundlich
• Komplexe Headless-CMS-Architektur
• Hohe Entwicklungskosten

Snipcart#

Snipcart ist eine E-Commerce-Lösung, mit der Sie jedem beliebigen Website- oder Web-App-Projekt einen Warenkorb und eine Checkout-Funktion hinzufügen können. Sie können das Tool in Ihr CMS integrieren, zum Beispiel in WordPress. Anschließend können Sie Bestellungen und Rabatte verwalten und den gesamten Online-Einkaufsprozess überwachen.

Snipcart-Funktionen#

Hier sind die wichtigsten Funktionen von Snipcart:

• Anpassbarer Warenkorb
• Individuelles Zahlungsgateway
• Unbegrenzte Domains

Snipcart-Kundensupport#

Die Plattform bietet eine spezielle Support-Seite, auf die alle Kunden zugreifen können. Alternativ können Sie sich per E-Mail an den Kundenservice wenden.

Snipcart-Preise#

Die Plattform behält 2 % des monatlichen Gesamtumsatzes eines Unternehmens ein.

Vorteile von Snipcart#

Zu den Vorteilen gehören:

• Erweitertes Bestandsmanagement
• Verschiedene Marketing- und CRO-Optionen wie Produktrabatte und Pop-ups
• E-Commerce-Integration
• Schnelle Einrichtung

Nachteile von Snipcart#

Obwohl Snipcart eine gute E-Commerce-Lösung ist, bringt die Plattform auch einige Nachteile mit sich. Diese solltest du berücksichtigen, bevor du dich für deine bevorzugte Headless-E-Commerce-Plattform entscheidest. Nutzer der Plattform bemängeln Folgendes:

• Probleme bei der dynamischen Preisgestaltung
• Verbesserungsbedürftige Benutzeroberfläche
• Kein integrierter Website-Baukasten

Salesforce Commerce Cloud#

Salesforce Commerce Cloud ist eine cloudbasierte Headless-Commerce-Plattform. Sie bietet konfigurierbare APIs, die Entwicklern beim Aufbau von Online-Shops Flexibilität und kreative Freiheit ermöglichen.

Das Tool ist Teil von Salesforce. Du kannst die Salesforce-Integrationsbibliothek nutzen, um das Online-Einkaufserlebnis weiter zu verbessern.

Beachten Sie, dass das Tool nicht besonders benutzerfreundlich ist. Es bietet zahlreiche APIs, sodass die Einarbeitung länger als üblich dauern kann.

Funktionen von Salesforce Commerce Cloud#

Folgende Funktionen stechen hervor:

• Auftragsverwaltung
• Integration mit Plattformen wie Salesforce Digital 360
• Zahlreiche Commerce-APIs zur Optimierung der Shop-Erstellung

Kundensupport von Salesforce Commerce Cloud#

Zahlende Kunden erhalten Support per Telefon und Live-Chat. Außerdem können sie über den Helpdesk eine Supportanfrage einreichen.

Preise von Salesforce Commerce Cloud#

Preise sind auf Anfrage erhältlich.

Vorteile von Salesforce Commerce Cloud#

Nutzer loben diese Aspekte der Salesforce Commerce Cloud:

• Skalierbarkeit
• Optimierung für Mobilgeräte
• Prädiktive intelligente Technologie

Nachteile der Salesforce Commerce Cloud#

Bevor Sie sich für Salesforce Commerce Cloud entscheiden, sollten Sie sich mit den Nachteilen vertraut machen:

• Nicht benutzerfreundlich
• Unvorhersehbare Kosten
• Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten

Commercetools#

Commercetools ist eine E-Commerce-Plattform, mit der Unternehmen optisch ansprechende Kundenerlebnisse schaffen können. Diese API-first-Headless-Lösung eignet sich für den Aufbau einer entkoppelten Umgebung, die auf mehreren Geräten verfügbar ist.

Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen betreiben, profitieren Sie von Funktionen wie Katalogverwaltung und einem einheitlichen Warenkorb. Commercetools kann jedoch eine Herausforderung beim Erlernen sein. Um das Beste aus dem Tool herauszuholen, müssen Sie einige Funktionen programmieren und integrieren.

Funktionen von Commercetools#

• APIs der Headless-Plattform
• Auftragsverwaltung
• Umfangreiche APIs mit GraphQL-Unterstützung

Kundensupport von Commercetools#

Der Kundensupport ist per Chat und über ein Kontaktformular auf der Website erreichbar.

Preise von Commercetools#

Die Preise sind auf Anfrage erhältlich. Das Tool bietet jedoch eine 60-tägige kostenlose Testversion.

Vorteile von Commercetools#

Seine Vorteile sind

• Skalierbarkeit
• Neue Kundenkontaktpunkte lassen sich einfach hinzufügen

Nachteile von commercetools#

• Es werden mehr integrierte Funktionen benötigt, damit ein Onlineshop reibungslos läuft
• Nicht geeignet für Personen ohne technische Kenntnisse

Headless-E-Commerce-Plattformen: ein kurzer Überblick#

Wir haben einige der besten verfügbaren Headless-E-Commerce-Plattformen unter die Lupe genommen. Wählen Sie das Tool, mit dem Sie Ihre E-Commerce-Ziele erreichen können. Wenn Sie Unterstützung benötigen, werfen Sie einen Blick auf unsere Vergleichstabelle mit einer Übersicht über alle Plattformen.

Headless-E-Commerce: Zusammenfassung#

Mehr Personalisierung und höhere Geschwindigkeit sind die beiden wichtigsten Vorteile von Headless-E-Commerce. Unternehmen, die ein besseres Nutzererlebnis bieten möchten, benötigen Headless-Commerce-Plattformen, um Website-Abstürze und lange Ladezeiten zu vermeiden.

Mit Ihrer bevorzugten E-Commerce-Lösung sollten Sie ansprechende Websites mit nur wenigen Klicks erstellen und veröffentlichen können. Sie sollte Headless-Technologien unterstützen, damit Ihr Onlineshop das nächste Level erreicht. Diese Lösung heißt TeleportHQ!

Rüsten Sie Ihre Entwickler noch heute mit unserer Headless-Plattform aus!

Headless-E-Commerce: Häufig gestellte Fragen#

Wir haben eine Liste der häufigsten Fragen zu Headless-E-Commerce zusammengestellt. Die Antworten finden Sie weiter unten.

Was bedeutet „headless“ im E-Commerce?#

Im E-Commerce bezeichnet „headless“ die Trennung des Frontends einer Website von ihrem Backend. Da die beiden Systeme nicht miteinander verbunden sind, können Sie Änderungen vornehmen, ohne eines der Systeme negativ zu beeinträchtigen.

Was ist ein Beispiel für Headless Commerce?#

Ein Beispiel für Headless Commerce ist eine Plattform wie TeleportHQ, Magento und Snipcart.

Welchen Vorteil bietet Headless-E-Commerce?#

Die Vorteile von Headless-E-Commerce sind:

• Mehr Flexibilität
• Unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten
• Bessere Personalisierung
• Höhere Geschwindigkeit

Ist ein Headless-CMS für E-Commerce geeignet?#

Headless Commerce bietet Online-Unternehmen Vorteile wie Flexibilität und unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten. So können Unternehmen einzigartige Kundenerlebnisse schaffen.