7 pasos esenciales para un proceso fluido de diseño y desarrollo web
Una de las primeras cosas que todos notamos en un sitio web es lo atractivo (o no) que resulta su diseño. Sin embargo, como saben quienes se dedican al desarrollo, el proceso de diseño web implica mucho más que lograr que la interfaz de usuario se vea bonita. Un sitio web bien diseñado ofrece mucho más que estética. Debe captar la atención de los clientes potenciales y guiarlos cuidadosamente por tu producto y tu empresa, para conducirlos finalmente a una conversión.
Para lograrlo, tu sitio web debe diseñarse de manera que cada elemento contribuya a alcanzar el objetivo definido. Los colores, las fuentes, las composiciones, las texturas y los flujos de trabajo deben funcionar de manera integral para ofrecer una experiencia fluida y agradable.
¿Cómo puedes conseguir estos resultados? Sigue estos 7 pasos para diseñar un sitio web y disfruta de un proceso fluido con resultados excepcionales.
Paso 1: Identifica el objetivo de tu sitio web
Sin un objetivo, tu equipo no tendrá una meta hacia la que trabajar. En esta primera etapa, el equipo de diseño o de marketing debe descubrir el verdadero propósito del sitio web. Aunque la respuesta parezca obvia a primera vista —necesitas un sitio web funcional que la gente pueda visitar—, el proceso de diseño debe perseguir en realidad un objetivo mucho más profundo.
Para identificar este objetivo subyacente, debes hablar con tu equipo de diseño y las partes interesadas, ya sean internas o externas, para decidir:
- ¿Para qué sirve el sitio web? (Por ejemplo: informar, vender, entretener)
- ¿Quién es tu público objetivo?
- ¿Qué desea lograr a través de su sitio web?
- ¿Qué servicios quiere ofrecer?
- ¿El sitio web deberá transmitir el mensaje central de la marca o deberá tener un enfoque propio?
- ¿Quiénes son sus competidores (directos y relacionados)?
- ¿Qué hacen sus competidores? ¿Debería influir en el diseño o servir como modelo opuesto frente al que debería posicionarse?
Solo cuando tenga las respuestas podrá empezar a comprender el verdadero propósito de su sitio web.
Definir claramente un objetivo garantizará que el proceso de diseño siga el rumbo adecuado y aporte un valor real a sus clientes.
Paso 2: Definición del alcance
La ampliación progresiva del alcance es uno de los problemas más comunes y difíciles de combatir durante la creación de un sitio web.
Es casi inevitable que surjan nuevas tareas durante el proceso de desarrollo web. Lamentablemente, la cantidad y la calidad del trabajo se verán afectadas mientras el equipo de desarrollo se apresura a resolver nuevos problemas.
Lo mismo puede decirse de los clientes demasiado entusiastas que insisten en ampliar el proyecto mientras se crea un sitio web. Puede que al principio solo se trate de crear un sitio web de comercio electrónico, pero, a medida que avanza el proyecto, el cliente se da cuenta de que también podría incluir funciones sociales y de mensajería. Y, ya que estamos, ¿por qué no integrar esta plataforma y añadir una función para compartir…
Casi todos los equipos de desarrollo han tenido que lidiar con esto, y puede desviar el proyecto de su curso. A medida que se añaden más ideas al backlog del producto, aumentan las horas de trabajo, el proyecto supera el presupuesto y el lanzamiento del producto acaba retrasándose.
Para evitar que el alcance del proyecto se amplíe sin control, es necesario planificar cuidadosamente las primeras etapas del diseño del sitio web y tener en cuenta todas las tareas y las posibles ideas que podrían mejorar el producto. Las sesiones de lluvia de ideas pueden ayudar a identificar todo lo que necesitará el sitio web y dar pie a conversaciones en profundidad que permitan descubrir nuevas ideas que, de otro modo, surgirían tarde en el proceso de desarrollo.
También puede ser útil utilizar una herramienta como un diagrama de Gantt para visualizar el cronograma del proyecto y evitar que el alcance se amplíe sin control. Esto permite que todos vean claramente cuánto ha avanzado el proyecto, qué tareas se han completado, cuáles quedan por hacer y si el proyecto va según lo previsto y dentro del presupuesto.
Paso 3: Crear un prototipo
Ahora es el momento de ponerse manos a la obra con el proceso de desarrollo. Para empezar, debes crear un prototipo sencillo que defina la jerarquía de las páginas y el flujo básico entre ellas. Esto se conoce como mapa del sitio.
El mapa del sitio sentará las bases de tu sitio web. Ofrece a los equipos de desarrollo y diseño una idea clara de cómo debería funcionar el sitio y les ayuda a comprender las conexiones entre cada página web y el contenido que ofrece.
En esencia, el mapa del sitio es un plano. Por ejemplo, puedes construir una casa sin un plano, pero probablemente no funcionará muy bien.
Véase también: Cómo utiliza TeleportHQ el lenguaje natural para crear diseños de baja fidelidad
Una vez que hayas terminado el mapa del sitio, es hora de centrarse en la estética. Busca inspiración para el diseño y úsala para crear una maqueta de baja fidelidad de tu sitio. Este modelo básico permitirá que tu equipo y otras partes interesadas prueben el flujo y la funcionalidad del sitio web para identificar cualquier problema con antelación.
¿No tienes tiempo para hacer rondas o crear wireframes? TeleportHQ te ofrece una biblioteca de plantillas de diseño web que te permite crear sitios web rápida y fácilmente con un editor de arrastrar y soltar. Descúbrelo en acción por tu cuenta.
Paso 4: Contenido
Mientras que el mapa del sitio ayuda a establecer los cimientos de tu sitio web, el contenido es el material de construcción que sostiene el producto final. Puedes tener el flujo de páginas más fluido, cero errores y una estética ganadora, pero nada de eso importa si tu contenido carece de sustancia.
El contenido cumple dos funciones clave:
Interacción y acción
La estética de tu sitio web captará la atención de alguien, pero el contenido es lo que mantendrá su interés. Es importante tener en cuenta cómo se presenta el contenido, además del contenido en sí.
Las frases largas, aburridas, insulsas, demasiado complicadas o llenas de palabrería harán que tus lectores desconecten más rápido de lo que tú desconectaste al leer esta misma frase. Debes ofrecer mensajes breves, claros y útiles. Así captarás el interés de tus lectores y, lo que es más importante, lo mantendrás.
En las páginas que requieren mucho contenido, como esta entrada de blog, dividir el contenido en bloques puede ayudar a que resulte más ligero y atractivo. Separa los textos extensos en párrafos manejables e incluye elementos visuales que respalden el contenido.
También podrías dividirlo en páginas separadas, como esperarías encontrar en un libro. Es una forma rápida y sencilla de aumentar las visitas a las páginas, lo que puede ser de gran ayuda si tu sitio web depende de la publicidad para generar ingresos.
SEO
Los motores de búsqueda no pueden interpretar la estética ni el diseño de tu sitio web. Los motores de búsqueda tradicionales, basados en texto, leen el contenido de tu página para identificar su propósito y su relevancia respecto a los términos de búsqueda.
Esto significa que debes adaptar tu contenido tanto a la forma en que los motores de búsqueda lo analizan como a tu público objetivo. De esto hablamos cuando hablamos de optimización para motores de búsqueda (SEO).
Los conocimientos de SEO son fundamentales para crear un sitio web exitoso. Debes elegir bien las palabras clave y las frases clave para ayudar a los motores de búsqueda a mostrar tu sitio a tu público objetivo. Puedes usar herramientas como Planificador de palabras clave de Google, Tendencias de búsqueda de Google, y SEO Spider de Screaming Frog para identificar las palabras y frases que la gente usa realmente para encontrar el contenido que ofrecerás.
Piensa en el SEO como una herramienta de marketing integrada en tu sitio web.
Aunque podrías pensar en añadir una lista de palabras clave a la página para engañar al sistema, eso no funcionará. Los motores de búsqueda buscan palabras clave en la etiqueta H1, la metadescripción y el contenido principal. También buscan textos bien redactados e informativos, no solo palabras clave.
Tus especialistas en creación de contenido deben proporcionarte textos que incluyan todas las palabras y frases clave necesarias para lograr un buen SEO, sin que pierdan coherencia.
Paso 5: Elementos visuales
¡Por fin ha llegado el momento de definir la apariencia y el estilo de tu sitio web!
A Una encuesta de 2015 reveló lo que la mayoría ya sospechábamos: los compradores prefieren formatos visuales e interactivos en lugar de textos largos. Y aunque 2015 fue hace bastante tiempo, es probable que desde entonces la capacidad de atención de los consumidores se haya reducido aún más.
Así que, aunque tengas contenido increíble listo para publicar, aún debes diseñar su apariencia de manera que atraiga a la gente.
Las imágenes son imprescindibles en el comercio electrónico, ya que debes mostrar al cliente exactamente cómo es el producto antes de que lo compre. Sin embargo, las ventajas de los elementos visuales quizá no sean tan evidentes en otros tipos de sitios web.
Incluir imágenes puede ayudar a dividir un texto extenso para que resulte más fácil de leer. Y, lo que es más importante, pueden reforzar tu mensaje y transmitir ideas clave sin necesidad de explicaciones largas.
Acertar con los elementos visuales puede hacer que un sitio web triunfe o fracase, tanto en sentido figurado como literal. Incluir fotografías profesionales o gráficos de alta resolución puede aumentar considerablemente el tiempo de carga de tu sitio web. Teniendo en cuenta que la capacidad de atención promedio es de unos 8 segundos, debes asegurarte de que tu sitio cargue rápido.
Si tu sitio web tarda demasiado en cargar, el cliente perderá el interés antes incluso de llegar a ver tu llamada a la acción.
Hay varias herramientas que puedes usar para optimizar tus imágenes y reducir los tiempos de carga. Sitios web gratuitos como Optimizilla pueden optimizar tus imágenes de forma rápida y sencilla, mientras que los programas profesionales de diseño, como Adobe Photoshop, ofrecen herramientas de optimización integradas durante el proceso de exportación.
Paso 6: Pruebas
En esta etapa del diseño web, deberíamos tener un sitio web casi completamente funcional. Lo ideal es que ya hayas realizado algunas pruebas iniciales con el prototipo de estructura alámbrica, pero esta es la fase del proceso de creación en la que todos pueden ponerse manos a la obra.
Hay que probar cada página para comprobar que cargue correctamente y verificar cada enlace para asegurarse de que lleve al usuario al lugar adecuado. Esta exhaustiva fase de pruebas puede sacar a la luz pequeños errores que podrían perjudicar mucho la experiencia del usuario.
También sería un buen momento para revisar los títulos y las descripciones meta y asegurarte de que el SEO sea lo mejor posible. Incluso algo tan insignificante como el orden de las palabras en el título meta puede afectar al rendimiento SEO.
Someter tu sitio web a un escrutinio tan riguroso es un proceso agotador y laborioso, pero puede marcar la diferencia entre concretar una venta y que un cliente se vaya.
Paso 7: Lanzamiento
Bien, ya tenemos el contenido y los elementos visuales, y lo hemos probado todo. ¡Es hora de lanzar el sitio!
Aunque pueda parecer el momento de celebrar y olvidarse del proyecto, el trabajo aún no ha terminado. Es poco probable que el lanzamiento de tu sitio web salga perfecto a la primera. De hecho, muy poco probable.
El diseño web es un proceso dinámico que requiere tiempo, esfuerzo y optimización constante. Puede convertirse en una búsqueda interminable del equilibrio perfecto entre forma y función. Sí, todo debe verse fantástico, pero también debes asegurarte de que tu sitio web funcione como se espera.
Incluso los mejores desarrolladores saben que habrá que hacer ajustes mucho después del lanzamiento.
Después del lanzamiento, tú y tu equipo buscarán maneras de mejorar y perfeccionar el sitio web. Ahora que hay usuarios reales, puedes obtener información concreta sobre cómo interactúan los clientes con el diseño. Estos datos pueden orientar la estrategia posterior al lanzamiento y ayudar a desarrollar productos futuros.
¿Hay una forma más fácil?
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Las funciones SEO integradas, como Gzip, la minificación y la CDN, facilitan la creación de sitios web de alto rendimiento que ayudan a que las personas adecuadas los encuentren. Además, tus imágenes cargarán a toda velocidad gracias al sistema inteligente de gestión de imágenes de TeleportHQ, que las comprime y convierte automáticamente al formato más adecuado para cada navegador.
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